20161229ホテルの様子
2016/12/29 in DOG DIAMOND
同業のブログやSNSを一通りチェックするのが日課ですが
多くのお店では、いわゆる繁忙期
トリミングを詰め込んで、忙しそうにしています
ドッグダイヤモンドには繁忙期も閑散期もないので
いつものワンコ達をいつもの忙しさで、綺麗にするだけ
逆に年末年始のトリミングの休みがあるから
1月5日からの方が私は忙しいです
皆寝静まりました
明日は夕方から忘年会です
荒く物を扱う人
2016/12/29 in DOG DIAMOND
この動画は衝撃的でしたね
でもやりかねないと思うのは、そもそも荷物をお客様から預かってる
大切なものだと思ってないから
誰が思ってないかと言うと、会社のトップが じゃないかな
脱サラして、ペットショップで働いていた頃
収入が足りなかったので夜配達のバイトしてました
仕事を教えてくれた係長も、超体育会系でとんでもないキャラでしたが
一番驚いたのは、上の人間の荷物の扱い
所長の次くらいのたぶん偉い人が
フォークリフトを操縦してたんですけど
凄く運転が荒くて・・・まさかの荷物が全て転落
↑こんな感じで、荷物の数はこんなもんじゃなく
箱もベコベコで(-_-;)
床に散乱した箱達を『おまえら片付けろ!』と部下に命令していましたww
筋肉で脳みそが出来ている僕のような人間が出世できるところなのかもしれません、、
そこの創業者の本も読んで開業前に『サービス』が習いたくて、入ったのですが
ほとんど得るものは無かったかもしれません
動画のような人に『荷物は大切に扱うように』って言ったって無理だと思う
驚くのは、この人はクビになってないらしく
事務職に左遷だそうです(事務が駄目という訳ではなく、待遇は絶対的に下がる)
大きな会社だからこそ、解雇が出来ないのでしょうか
うちで乱暴に扱う人がいたら、解雇ですよね
小さな会社だからという訳ではなく
たとえ法律上は犬はものでも、生きているからね
スタッフからクレームが来るほど扱いが荒かった人は辞めてもらいました
物を荒く扱うって、育った環境による部分が大きいのかな
治そうって言ったって、何度注意しても繰り返す
ずっと傍で見ていられるわけじゃないしね
20161229ホテルで戯れる
2016/12/29 in DOG DIAMOND
今日の最終の受付は23:30予定
30頭いるので、起きた瞬間から床掃除
明日は7:00の受付からスタートします
極力ご希望の時間で受付をしたいと思っています
朝早い受付も全然OKですが
早ければ早い程、遅刻される方が多い気がします、、
分かってるから、事務仕事を朝に回して
来店を待ちながら、早起きして冴えた頭で処理できるので
『早起きさせていただいて、どうもありがとうございます!』w
全然気にしていませんが
8時前後には朝ごはんを、その後散歩に出るのはルーチンなので
来店時間が読めない場合は・・・
散歩に出てしまいます!
あしからずご了承ください
(営業時間外の受付時間の変更がある場合はご連絡下さいね)
20161228ペットホテルの様子
2016/12/29 in DOG DIAMOND
短時間睡眠は古い、名だたるCEOは8時間睡眠
そんなネット記事を目にしました
睡眠時間や睡眠の深さには個人差があって古いも流行りもないけど
私は比較的短時間睡眠だと思う
この仕事を始めてさらにその傾向が強くなって
それは自営業を始めたからだと思っていました
明日が保障されていないですから
仕事をしなければという、圧迫観念は経営者には少なからずあります
睡眠時間を削ってまでチョコチョコしてる事は多い
ただそうではなかったようです
質の良い睡眠をとる事が出来ると、短時間睡眠で一日が過ごせるので
効率的であり
その為にベッドや枕などに払う対価は惜しくないという考えもあります
それが出来るなら、本当にそうだと思います
ただ私は、スタッフが誕生祝にくれた寝袋をマットにして
毛布は頂きものの犬柄
枕は無印で買ったヤツがへたってきたので、写真撮影ブースで使っていた
クッションを重ねています
寝具に払ったお金は¥3000位・・・(-_-;)
しかも朝起きたらだいたい枕は犬に取られてるし(今朝はシェリー)
そもそも起きたとき、、マットから2mくらい離れた床で寝てる事もある
じゃぁどうして短時間睡眠で過ごせるのかというと
大勢の犬と一緒に寝てるから、眠りが深いんです
リラックス効果です
今7時
私は起きで記事かいてますがまだ皆寝静まってます
寝具をかたずける最後まで寝てるのがらら
あ、片づけても寝続けてるアンちゃんがいたわ
そんな中で寝てますから
質の良い睡眠には、安心できる空間も必要です
クインカラー
2016/12/28 in DOG DIAMOND
肌のトラブルやストレス
様々な原因から足先や体を掻いたり、咬んだりする子がいます
どうしても、今止めてもらいたい子には
カラーをお貸しする事があります
クークチュールのクイーンカラーです
各サイズ在庫で持っているので、無料でお貸ししています
こんな感じで首に巻きます
クール素材で作られているので蒸れない
食事や給水、睡眠も制限されないのでオススメです
※メーカーHPより抜粋
病院で使用されるエリザベスカラーよりは行動制限されないので
一家にひとつストックがあっても良いと思います
※サイズや体の大きさによっては、思った程の抑制効果が得られない場合もあります
スピード遅いトリミング
2016/12/27 in DOG DIAMOND
プードルのふぅくん
他店で断られてうちに来ました
咬むからなんですけど
初来店時シャンプーの補助に入った時に不注意に触って
私もガブガブ咬まれました(笑)
※痛いけど、注意しなかったこっちが悪いし笑えるレベルです
トリミングの特定の作業にに大きなトラウマがあるようで
悪化させるくらいなら、家でのシャンプーやお手入れも
無しで来た方がいんじゃないかと思って見てました
高橋が担当していますが
初めての時は、4時間くらいかけてのトリミング
まずはゆっくりゆっくり毛玉をとって
なだめてなだめて褒めて褒めて
ゆっくりシャンプーして
手早くするところは手早く
そして可愛く♪
トリミングの時短は犬に負担をかけないことが目的ですが、
トリマーは時間で稼ぐ技術職 という点で考えると
手が早いトリマーなので、通常の一時間当たりの単価は3000弱くらいだと思います
ふぅくんに4時間かかったとしたら、施術量は1万円を超えちゃいます
サロン側としてはそんな考えがあっても、良いかもしれませんがさすがにもらえません
不公平とかではなく
ふぅくんをみんなで助けてあげてください、という感じかな?違うか・・
昨日は終始穏やかに約2時間半施術を受けていました
良く頑張ってます
誰だって咬まれるのは嫌ですけどね
高橋はそんな子を、引き受けてくれます
そういうトコけっこう男っぽいです(褒めてる)
20161226ペットホテルの様子
2016/12/27 in DOG DIAMOND
もうすぐ年末モードに突入です
今は非常にまったり
ククも落ち着きました(笑)
今薄暗いホテルを除いたら
敷きっぱなしにしていた布団の上に
らら・カイ・大輔・さくら・シェリ←枕の上
が固まって寝てます
家族の様です(笑)
あんなちゃんは布団の横のクレートの中
ハッピーはシェリーの人も犬も駄目にするビーズクッションの上
ビーは暑がりだから床
ゆのんはベッドの上(少し離れたところw)
ククはクレートに挟まれたベッドの上(一番遠い・・)
20161225パピーパーティーの様子
2016/12/25 in DOG DIAMOND
思ったより暖かくて
みんなおおはしゃぎ♪
成功体験をどのようにして積ませるか
神経を集中して行動と表情をよく観察する
カーミングシグナルだけが重要なのではなく
表情の変化も大切ですね
ささみ巻きガム
2016/12/25 in DOG DIAMOND
以前取り扱っていたおやつの『匠の逸品』シリーズ
メーカーさんと問屋さんとのなんらかのやりとりの結果、取り扱えなくなりました(°_°)
※ドッグフードや食に関するものは、メーカーや流通業者間での都合で
今まで扱っていたものが扱えなくなるとか、正直論外です。。
消費者(飼い主様であり犬)が入手できなくなると、好みやアレルギーなどで理由で
困る事って多々ありますから(こんな事多いです)
匠シリーズの中でも『ささみ巻ガム』への問い合わせは多く
同等の品質の似た商品を探してラインナップに加えました
CLIMBING ササミガムミニ(ハード)
5本入り ¥750