クインカラー

2016/12/28 in DOG DIAMOND

肌のトラブルやストレス

様々な原因から足先や体を掻いたり、咬んだりする子がいます

どうしても、今止めてもらいたい子には

カラーをお貸しする事があります

クークチュールのクイーンカラーです

各サイズ在庫で持っているので、無料でお貸ししています

こんな感じで首に巻きます

クール素材で作られているので蒸れない

食事や給水、睡眠も制限されないのでオススメです

※メーカーＨＰより抜粋

病院で使用されるエリザベスカラーよりは行動制限されないので

一家にひとつストックがあっても良いと思います

※サイズや体の大きさによっては、思った程の抑制効果が得られない場合もあります

スピード遅いトリミング

2016/12/27 in DOG DIAMOND

プードルのふぅくん

他店で断られてうちに来ました

咬むからなんですけど

初来店時シャンプーの補助に入った時に不注意に触って

私もガブガブ咬まれました(笑)

※痛いけど、注意しなかったこっちが悪いし笑えるレベルです

トリミングの特定の作業にに大きなトラウマがあるようで

悪化させるくらいなら、家でのシャンプーやお手入れも

無しで来た方がいんじゃないかと思って見てました

高橋が担当していますが

初めての時は、４時間くらいかけてのトリミング

まずはゆっくりゆっくり毛玉をとって

なだめてなだめて褒めて褒めて

ゆっくりシャンプーして

手早くするところは手早く

そして可愛く♪

トリミングの時短は犬に負担をかけないことが目的ですが、

トリマーは時間で稼ぐ技術職 という点で考えると

手が早いトリマーなので、通常の一時間当たりの単価は３０００弱くらいだと思います

ふぅくんに４時間かかったとしたら、施術量は１万円を超えちゃいます

サロン側としてはそんな考えがあっても、良いかもしれませんがさすがにもらえません

不公平とかではなく

ふぅくんをみんなで助けてあげてください、という感じかな？違うか・・

昨日は終始穏やかに約２時間半施術を受けていました

良く頑張ってます

誰だって咬まれるのは嫌ですけどね

高橋はそんな子を、引き受けてくれます

そういうトコけっこう男っぽいです（褒めてる）

20161226ペットホテルの様子

2016/12/27 in DOG DIAMOND

もうすぐ年末モードに突入です

今は非常にまったり

ククも落ち着きました(笑)

今薄暗いホテルを除いたら

敷きっぱなしにしていた布団の上に

らら・カイ・大輔・さくら・シェリ←枕の上

が固まって寝てます

家族の様です(笑)

あんなちゃんは布団の横のクレートの中

ハッピーはシェリーの人も犬も駄目にするビーズクッションの上

ビーは暑がりだから床

ゆのんはベッドの上（少し離れたところｗ）

ククはクレートに挟まれたベッドの上（一番遠い・・）

20161225パピーパーティーの様子

2016/12/25 in DOG DIAMOND

思ったより暖かくて

みんなおおはしゃぎ♪

成功体験をどのようにして積ませるか

神経を集中して行動と表情をよく観察する

カーミングシグナルだけが重要なのではなく

表情の変化も大切ですね

ささみ巻きガム

2016/12/25 in DOG DIAMOND

以前取り扱っていたおやつの『匠の逸品』シリーズ

メーカーさんと問屋さんとのなんらかのやりとりの結果、取り扱えなくなりました(°_°)

※ドッグフードや食に関するものは、メーカーや流通業者間での都合で

今まで扱っていたものが扱えなくなるとか、正直論外です。。

消費者（飼い主様であり犬）が入手できなくなると、好みやアレルギーなどで理由で

困る事って多々ありますから（こんな事多いです）

匠シリーズの中でも『ささみ巻ガム』への問い合わせは多く

同等の品質の似た商品を探してラインナップに加えました

ＣＬＩＭＢＩＮＧ　ササミガムミニ（ハード）

５本入り　￥７５０

20161224屋上ドッグランの様子

2016/12/25 in DOG DIAMOND

少し肌寒かったですけど

天気も良くて、屋上では皆おおはしゃぎでした♪

サンタからのプレゼント

2016/12/25 in DOG DIAMOND

私の生まれ育った家庭は、クリスマスとか誕生日とかに

『プレゼント』を渡す風習がなく、それが当たり前とおもっていました

年末時期に新聞に挟まれている折込の中から

おもちゃ屋さんの広告を見るのが一番の楽しみで

それを見て、満足していたんですね（今思うと健気ですね）

それが当たり前なので、嫌だったわけでもなく

むしろ与えられすぎて育つよりはいいんじゃないかと思っています

子供の頃、何が欲しい？と聞かれた事はほぼ皆無で

一度聞かれて《地球儀》を買ってもらった時は本当にうれしかった

そんな私がまさか『サンタ』になるとは思ってもなかった

『サンタ』になってあげようと思うとはね(-_-;)

予想以上に泣いてましたけどね(-_-;)

朝ＳＤ見てたらこんな写真がありました

いやいや、ビーを取り囲んで笑い過ぎだろ・・（≧∇≦）

と思ってたら動画も残ってて

動画も載せておきます

里親募集中です

再生中の最初の方の発言は多分丸山です

二個前に良い記事書いたのに台無しです笑

美容師とトリマー

2016/12/24 in DOG DIAMOND

先日朝の送迎で大手美容チェーン店の前を通った時、中を見たら朝礼してましたね

１５人位のスタッフが円を組んで、何か唱和してました

皆真剣な表情でピリピリムードでした

まぁ朝礼だから、仕事だから当たり前ですけどね

トリミングサロンであれほどのピリピリムードで朝礼してるお店って少ないんじゃないかなって思います

現実として業界の成熟度も飽和状況も全然違いますから

『ハサミを持って髪を切る』やってる事は似てても。似て非なる部分は多々あります

お客様のお子様で≪将来トリマーになりたい≫という子が何人かいて

楽しいし、やりがいのある職業だよ、って伝えています

実際そう思います

『トリマー』と『美容師』のどちらになろうか迷ってる人がいたら

『犬が好きならトリマーがいいんじゃない？』って伝えています

前述したように“成熟度”も“飽和状況”も全然違いますから

生活を成り立たせやすいのはトリマーで、大きく稼ぎたいなら美容の方が夢があるでしょう

ただ独立までのかかる時間の平均はトリミングを職業とした方が圧倒的に短いでしょう

実際主婦の方が学校に通われて、卒業と同時に自宅開業

普通にお客様もついて規模はどうであれ、成功しているケースは多々あります

どうしてかというと“業界が成熟していないから”であって

大手のペットショップ内のトリミングに出すより、近所の笑顔のお姉さん

に預ける方が『良い』と感じている人が多い

ただそれだけの事です

ドッグ　ダイヤモンドを開業した時点で妻の実務経験は半年(笑)

良く開業するなぁ・・と思うかもしれませんが、ありがたいことに一年後には地域で一番と呼ばれるようになりました

美容の場合、どんなにセンスもやる気もあってもアシスタントを複数年経験してから

スタイリストデビューですよね

１０年くらいして自信がついてから開業ですかね

でも横をみたらライバルですから、相当の努力を積まないと地域一番になんてなれません

ドッグ　ダイヤモンドでは入社日から美容師で言うスタイリストです

来年は完全週休二日・完全有給取得・社会保険・厚生年金・美容手当・昼食支給

人間ドック・海外社員旅行・・・・・残業少な目(笑)　

雇用状況を改善させながら、平均年収４００万をクリアしようと思っています

お客様満足度もスタッフ満足度も大切

通過点ですが、仮に通過したらどうなるか？

お店のサービスが上がるんです!

飼い主様が、今よりも満足してくれるんです

きっと更なる活力に繋がります^ ^

まずは好きになる事

2016/12/24 in DOG DIAMOND

なんとも言えない表情のブブくん

プードルとは思えない、筋肉量の男の子ですが

どうしてそうなった!!と驚くくらいの怖がりさんで

苦手な部分に風が当っただけで『ギャー』って叫んで、咬もうとしたりしますｗ

施術する人によっては、相当神経すり減らしてしまいそうな（お互い）子です

昨日は丸山が担当して、何度めかの日でしたが

大分トリマーに寄り添ってましたね

大分知覚過敏ですが(笑)いつも『かわいい、かわいい』って言いながら施術してるから

ブブくんも心を許してるんだと思います

施術が苦手で、咬んでくる子もいますけどね

犬の場合、犬に落ち度はないし悪気も無い

多くの場合過去の対応がトラウマになってる訳だから

我々はそこを尊重してあげるしかない訳です

ただそこに、忍耐力や順応性やら加味されてくるから

なかなか犬の気持ちばかりを尊重するのが難しくなる訳です

実際ブブくんを初めて担当して

終始楽しくトリミング出来る人って、少ないと思う

でもそこに行きつく為には『好き』になる事が必須

気持ち的に言うと『好きになる努力』が大切です

苦手な事も、アプローチ方法を何度も変えて

抜け道が見つかれば『やったね!』ってなる

そしたら抱きしめてあげる

最初からは無理でも『好き』なったら絶対犬にも伝わるから

丸山はそういうのが得意だと言ってました

異常に可愛いブブくんでした(笑)

20161223ペットホテルの様子

2016/12/24 in DOG DIAMOND

定期的なご来店を、コチラで管理させていただいているお客様が９割位なので

１２月だからといって、急に忙しくなる事はないはずですし

逆にそうならないよう、極力休日出勤はしないようにしてもらっていますが

やはりどうしても歪はくるもので、忙しいです(笑)

（※来年末は基本ルーチンを守って頂く感じで、最終日の先取りは止めようと思います）

スシローに行けていない!　２週間に一度位行きたい床屋（￥１８００カット）にもなかなか行けず

昨日やっと行ってきました

閉店１５分前の来店（基本ルール違反）ですが、床屋のお兄さん嫌な顔一つしません!!

私には無理です笑

まずスタッフを早く帰らせないと・・という固定概念があります（経営者ならここはあると思います）

（終わってからもホテルのワンコとワイワイしてるから、どう思っているかは別です・・）

自分の予定があった時も同じ

なので閉店時間１９：００を過ぎてからのイレギュラーな受付などの仕事が入って

嫌な顔一つせず対応なんて、出来てないかも、、スミマセン(-_-;)※しなければなりませんが・・・・

※ホテルは極力２４時間　受付ますが、それは予約だし、私一人いれば良いので別の話です

朝６時でも、夜０時でも受け付けます（ビシッ）

私の前に既に１人待っていたので、終わったのは終業時間を大幅に過ぎてから

業界の飽和状況もそうだし

いわゆる￥１０００カットって業務体系として予約は取らないから、日によって歪が出てくる商売です

だから忙しい時にはガンガン稼がなきゃいけないのは分かるんですが

それにしても凄いサービス精神

近所のスーパー福〇屋なんて

閉店１５分前には、お肉に銀色の保冷カバーかけてますからね(怒)(涙)

閉店前の時間帯って、従業員がいかに早く帰るかを優先するお店はありますけど

それなら営業時間短縮してはという話

ブーメランですけどね^_^;

連日天気が良くて、屋上ではおおはしゃぎ↓