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あなたじゃないと駄目だと言ってもらう

ここじゃないと駄目

この人じゃないと駄目

 

そんなお店ってありますか?

 

女性だと美容室(美容師)とか

 

 

好きな食べ物の飲食店とか

いくつかあるかもしれないですね

 

あなた(ここ)じゃないと駄目だと

会う前から思ってもらう工夫についてしゃべってます。

プレトリ会員さんに対してしゃべった動画です。

 

 

爪切りのバネが切れた時の対処法

トリマー向け動画です。

 

毎日のブラッシングとYoutubeについて。

 

 

 この動画でコームはいらないからスリッカーだけでいい

って言っています

 

 

コームはピンに弾力がないから逃げ道が無くて痛いんです。

痛くないよって主張も分かりますが、

学校でもつれがない状態でシャンプーには入らないと駄目、とか

もつれを0にしてお返しする

って決まり事があると思ってて

 

もちろんもつれが残った状態だとカットがしにくいのも分かりますが

何が言いたいかというとコームで雑に確認しすぎなトリマーさんが多いと思います。

 

 

 

 

 

こういうの晒すのはどうかと思いますが、自分であげているのでご理解ください

 

 

 

 

 

優しくやってる風の動画なのか

噛む犬じゃなくて、噛ませてるんですよね

この子噛みたいとなんてこれっぽっちも思ってないです

コームで確信する事が決まり事になってるだけです

最後はコームでむしり取る事が決まりごとになってるだけです

 

 

プレトリの中で2年前くらいからYoutubeに力を入れるよ何度も言ってきました。

5%の発信者に入るのは無理だと諦めている人も多いですが、

 

虹ネス利用者が増えてくるので、これから発信者の割合は上がってきます

ただ多くの方が挫折します

 

研究しないからです

 

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プレトリではわからない事、知らなければならない事はなんでも共有します

しらないまま手探りで物事を進めるよりも効率的です

僕も吉田さんもこれまでのキャリアで分からない事を超手探りで非効率にやってきました(笑)

なんども失敗してきたからこそ、そのノウハウを共有する訳です。

 

出し惜しみしても意味ないです

小出しも意味ないです

常に放出して空っぽになったら、それから考える(笑)

でもそれが成長ですよね。

 

これプレトリメンバーさんのブラッシングのYoutube

TV局かよ!っておもいますけど、この精度でつくる事が大事(僕には出来ない)

こういうクリエイターがプレトリには沢山いるので全体の精度があがるの分かりますよね

 

 

 

 ブラッシングでお困りごとのある飼い主様は是非参考にしてください。

 

 

 

 

サプリームの商品紹介

サプリームというメーカーのトリミングルーツをけっこう使ってて

お勧めなので動画で紹介しました。

 

先日韓国のゲットスタイルさんのセミナーを開催した時には

・はさみの若菜さん

・LexyPetsさん

・サプリームさん

・R2さん(グリーンドッグ)


に協賛していただきましたが

この協賛って協賛金を貰えればどこでも良いとは思っていなくて

だって心から紹介できる企業さんじゃないと商品の紹介が出来ないですよね

 

案件動画っぽいですが勝手に紹介してるだけです

ただ案件も募集しています。

今は登録者数4400人ですが多くのトリマーさんも見てくれているので

数万人になれば広告としても使えるチャンネルだと思います。

 

 

子犬の給餌量を減らせば小さな成犬になるか?

大きくならないと説明を受けてプードルを買ったら

店員が言ってたよりも大きくなったから返品した。

 

僕が昔聞いた実話で、その人は当たり前のように話してました。

 

価値観の違いでは済まされない話ですが

実際給餌量を過度に制限している飼い主はいます。

 

成長期に給餌量を減らす人はいまだに多いです。

犬がどう被害を被るかまで考えが及んでいないと思います。

 

 

トリマー向けマナー研修

今某専門誌から取材を受け記事の夫婦で校正真っただ中です。

10ページ前後の特集で内容は『マナーや接遇』

 

一昨年3都市4公演全て満席だったファニーテールアカデミー『リピート率100%セミナー』も

内容はいかにお客様と接するか!

いわゆる接遇に関してがほとんどでした。

 

だからドッグダイヤモンド=接客というイメージは強いのかもしれません。

僕達はきっちりキビキビとした接遇をする訳ではなく

むしろ接遇に必要なのは

・おもいやり

・心の余裕

・権限(引き出し)

・ルール

だったりします。

 

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4月1日(水)

4月2日(木)

11:00~17:00頃(延長有) ※2日間別々の内容

社員研修を行うのでお店はホテル以外お休みです。

 

DDの新入社員向けの研修の意味合いが大きいですが

多店舗のオーナーさんでスタッフを学ばせたい、または若いトリマーさんで

自発的に学びたい方は ¥5000/日 でご参加出来ます。

(プレトリで選考募集します)

お気軽にお問合せください。

 

講義の内容は

 

・素敵トリマーになるための心構え

・電話の応対

・言葉遣いや基本マナー

・自己紹介や自己開示

・カウンセリング

・自己ブランディング

などです(まだ詳しくは決まっていません('◇')ゞ)

 

 

 

ブランディングについて真面目な記事

サロン向け記事です。

 

ブランディングって個人的には難しくとらえる必要がないと思っていますが

なかなかその重要性や方法を知っているサロンさんはないと思っています。

プレトリでは何度も言っている事なので、メンバーさんは理解していると思いますが。

 

あくまで導入部分だけを二つに分けて動画でお伝えしています。

一つはお店のブランディング

もう一つはパーソナルブランディング

 

この二つを融合させることが重要ですね。

 

お店を健全に運営する事が一番重要だと思っていますが

仕事のウエイトとして

地域の犬を健全に育てる手助け(パピパや社会化のセミナー開催など)

同業者の支援(プレトリやセミナー活動など)

等の比重も増えています。

チャンネルを変えないでこのドッグダイヤモンドブログで全てお伝えしている事は

昔から見てくださっている飼い主様がご理解いただいていると思っているからです。

 

 

 

 

 動画①

 

 

 

動画②

 

 

目標設定

『目標設定』についてわりかし真面目に書こうと思います。

※業者向け記事です

 

サロンを運営していて『目標』を立てる人ってどのくらいいるのでしょうか?

僕は意外と少ないと思っていて

その理由は成長を感じるお店が少ないからだと思います。

 

利幅が少ない業界なので多店舗展開やいわゆる急成長は資本がないと厳しいですが

 

えっこんな素敵なお店あったんだ凄い! とか

知らない間にスタッフさん凄い増えてる! とか ほとんどないです。

 

ただ成長したくない人はいないと思うし

目標設定と言っても<売り上げ><規模><期間><技術習得>などひとくくりには出来ない

とはいえ、しないよりはしたほうが良いと思っています。

 

年初に1年の目標立てましょう

目標を立てるなら達成できるろうロジカルに課題を抽出しましょう

と年始早々プレトリで40分お話ししましたが

意識の高い人が集まっているプレトリの中でもしっくりきていないです(笑)

 

 

 

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※プレトリの中では僕も吉田さんも理想論というよりは、かなり現実的な話を繰り返ししています

 

 

僕は『ベンチマーキング』という目標設定方法をお勧めしていて

それがどういうものかと言うと

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サラリーマンしている時に何度も言われて

当時ビジネスの世界では流行っていたんだと思います。

 

早い話

近所の評判の良いサロンを目標に(真似)するのではなく

業界でも注目されているサロン(ベストプラクティス)を真似するという事です。

 

そのサロンに近づく方法はとにかく情報を得る事。

 

今の時代知ろうと思えば大体の情報は得られます。

ネットを駆使して調べまくる。

 

そして近づく努力を毎日する

新しいコンテンツを生み出して、毎日努力すれば近づく事も追い抜く事も出来るはずです。

 

でも本当の近道は『会いに行く』ことだと思っています。

 

これをする人は本当に少ない。

 

しようとする人も少ないし出来る人も少ない

躊躇する気持ちはわかります

 

 

身分が相応なのかとか考えてしまうでしょう

 

現実断られるケースの方が多いでしょうしね

 

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僕は断られた事って一度もないし

そんな事考えたって仕方ない

 

それが出来たらベンチマーキングは完了

あとはひたすら近づく努力をするだけ

そうするといつの間にか『会ってほしい』という人が増えてきます。

 

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そして『うちはこんなお店です』と盛って話んです

盛ってる自分は将来の目標だから、きっと時間が経てばその自分になっているはずなんです

 

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年始に韓国でGetstyleのLee先生とKim先生に会ってきました

ベンチマーキングしています

 

という事は業界のベストプラクティス?

 

はい世界中のサロンのベストプラクティスだと思っています

 

 

持久力も瞬発力も技術力も全てゲトスタご夫婦に劣りますが(笑)

だからこそ目標設定に丁度良い

 

今年一年の目標は立てましたか?

 

ベンチマーク→調べる→会う

是非やってみてください♪

 

 

 

愛犬に合った給仕量をどうやって把握していますか?

『なんでこんなに太ってるの?』

これはもう仕方ないと思います。

だってもっと痩せたほうが健康には良い(長生きできる)と分かってて僕は太ってるわけだし。

飼い主さんも分かってて太らせている訳だから。

 

 

逆に意外と多いのが

『なんでこんなに痩せてるの?』

 

勿論胃腸が弱いなどの身体的な特徴がありや無負えない場合もありますが

けっこう痩せてる事に気づいてないケースは多いです。

 

適正な給仕量ってどうやって決めるのか?
そもそもどうして間違っているのか、などお話ししています。

 

 

 

 

そろそろ忖度やめようよ。

JKCが主宰するドッグショーのスポンサーがペディグリーってダサいって

業界に入る前から思ってました。

だからそれなりの団体何だろうという事もわかります。

 

業界のトップ企業が集まる動物適正飼養協議会という団体が

動物愛護法改正の飼養施設の使用面積に関して、環境省にロビー活動をしているって書きましたよね。

そもそもブリーダーを倫理観で取り締まれないという、訳のわからない理屈から始まってますが

急に広くされたら大変だから、逆に思いっきり狭い数値を提案しちゃう!という

子供のような発想を展開しています。

この協議会に名を連ねる団体は業界のトップ企業ですが誰もNO(脱退)しないです(多分)

『お世話になってる』くらいの理由だと思います。

ダサくないですか?

 

業界の専門誌も、スポンサーをしてくれるという理由で

ヒルズやロイヤルカンンにNOを言わないですよね。

そういうのって『大人の理由』って表現しても良いんですかね?

そういうのって大人て言わないですよね。

 

 

 

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