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20171106ペットホテルの様子

3連休でしたが、それほど頭数は多くなくまったりしたホテルでした

というより最近は本当にまったりと流れる一日が多い気がします

どうしてだかは分かりません(^_^;)

今日も皆の湯たんぽ効果でゆっくり眠れそうです

 

 

20111105パピーパーティーの様子

3週連続で雨で開催出来なかったので

今日は新入りちゃんが沢山来てくれました!

イケイケの子から、おとなしい子までいろいろでしたが

大切なのは犬の世界を早く体験させてあげる事

今日遊べなくても大丈夫です

みんなステップを踏んで遊びの輪に入っていきます

駄目なのは、愛犬の可能性を自分たちで決めつける事

そして環境を選んであげない事

来週も晴れたら来てください

愛犬に時間をかけてあげてくださいね

 

セミナーの練習も兼ねて

来年1月24日に福岡で2月7日に東京で開催が決まっている 

ファニーテールアカデミーでのセミナー

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イベント告知ページはコチラ↓

http://www.kokuchpro.com/event/20180124ftvsdd/

オンラインサロン プレトリ案内はコチラ↓

https://lounge.dmm.com/detail/454/

 

僕のお伝えしている内容は、サービス業全般に関わる事だと思います

リピート率を高める為に努力しているのは

飲食店だって、美容室だって、マッサージ店だって一緒

必要なマインドだって本来一緒のはずです

 

 

ご興味のある異業種の方は、お話する機会を設けますので

お問合せください (価格は安めで要相談ですw)

※異業種の方のみです

※僕のパートのみです

 

salon Cross Wan水谷さん

今日は横浜から Salon Cross Wan オーナーの水谷さんが見学にきてくれました

salon Cross Wan

わずか4年たらずで、最大9名を率いる繁盛店に育てた手腕

はっきり言って僕も気になりますが、お話してて良くわかりました

 

冒険家と研究家が同居しているような人でした

いろんな事に興味をもって、それを自分のものにするまではとことん研究します

そして基本ブレがありません

 

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お客様に対して圧倒的なパフォーマンスを発揮するので

スタッフさんは水谷像を追うのに必死だと思いますが

皆がくらいついて行けばとんでもない組織になると思います

 

いやぁ、見学に来ていただいたのにこっちが勉強になりました(笑)

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そんな水谷さん

オンラインサロンプレトリにも入って頂いて

凄く貴重な投稿をしてくれています

 

【有名ドッグサロンオーナーに学ぶ採用の秘訣と経営哲学】

↑学びたいけど学べない人はオンラインサロンという存在を是非ご覧ください

 

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とおいところありがとうございました

お互い切磋琢磨して頑張りましょう♪

 

賄いはじめました

お昼ごはんはいつもコンビニで買ってました

もともと昼食を支給するようになったのは、お昼ご飯をしっかり食べて欲しかったから(^_^;)

夫婦二人でやってた時は、お昼食べてなかったですから

(個人でやってるとそんなのある意味普通だと思いますが)

そんな感覚でいる人間の元で働く訳だから、それは食べにくい

それでこっちで用意しするからしっかり食べて・・っていう発想です

 

まぁそれでも休憩時間をゆっくりとらない(とれない)ですけどね

 

11月から賄に変えました

①経費の削減

②健康志向

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オンラインサロンプレトリの会員さんのお店で、毎日昼食は全員揃って

作った賄をテーブルを囲んで食べる!っていうお店さんがあって

しかも栄養学をしっまり学んで、美味しいものを・・・凄いですよね

影響されたという側面もあります

 

今朝食材調達に行った福島屋でお客様に会って

『どうしたのこんな時間に?』って聞かれたから

『賄作ってるんです、3日目ですけど』って言ったら

3日目なのに偉そうに言わないで!って言われて爆笑しました

ドヤ顔だったんでしょうね

 

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百均で食器とか買ってきてくれて

協力的でありがたいです

 

 

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あっこれは頂きもののお菓子入れ

けっこう良いペースで無くなりますw

 

 

 

こういうのってホント気を付けないと

自分は良かれと思ってやってる部分はあっても、特に食となると

好みもあるしね

口に合わない場合はレパートリーを増やすから言ってほしいし

皆年頃の女子だから、ダイエットも意識しないといけないし

※初日がカツ丼(笑)

無理だったら普通に自分で弁当持って来てください

 

 

知人のオーナーさんが面接の時にトリマーの子が言ったそうですが

オーナーが作る賄を食べるのが苦痛だったったんですって

いやぁホント怖いなぁとも思いますが

そんな感謝が出来ない人間は自分自身ホント気をつけた方がいいです

コンビニ弁当食べさせられた、って言った子も感謝する事を知らない子でした

感謝しない人は感謝されてない(笑)

これ絶対です

 

 

 

 

20171102ペットホテルの様子

秋晴れがホント気持ち良いですね♪

ホテルはまーたりしてます

キララはホテルでもスパッツ?全身タイツ着てるのに

真っ先に布団にもぐってきます(笑)

しんくんも抱き枕状態で、スヌーピーもほくほくしてて

これだと風邪はひかないです

 

ホリエモン酒場

昨日は夕方から早退させてもらって、行ってきた先は・・

 

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丸ビルで行われた『ホリエモン酒場』とでも言うのでしょうか

各業界で成功した人がしゃべるのを、酒を飲みながら聞く!

という新しいというか、不思議な設定です(笑)

 

ホリエモンの話は聞きたかったけど、youtubeで聞いてるし

『食』についてだったから、僕はDMM亀山会長のリーダー論についてずっと聞いてました

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メディアへの顔出しNGです(笑)

そもそも出てこないですよね

超巨大企業なのに

 

考え方として、学ぶ事は多々ありました(その瞬間は)

酔っぱらってるから、今覚えている事は何割か(^_^;)

 

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見城社長

半分くらいは丸の内界隈のエリートサラリーマンでしたが

中には遠くからファンの人が来てたりして

この社長のリーダー論もめちゃめちゃ面白かった(そん感想しかない。酔ってるから)

この設定どうなんだろう・・・ただ個人的に飲み過ぎただけなのか

 

いや、話が面白いから飲んじゃうんですよね(いい訳)

 

昨日感銘を受けて朝礼で言おうとしていた事が、頭に浮かんでこないけど

今日も一日がんばります

DMMからの取材

過去記事 【今日は取材でした】

先日ご紹介させて頂いたDMMさんからの取材

ホームページにアップされていました!

 

【有名ドッグサロンオーナーに学ぶ採用の秘訣と経営哲学】

 

堅い(笑)

タイトルが堅いのではなくて、質問に対する我々の回答が堅いから

必然的にタイトルがそうなってしまった・・・・的な感じです(^_^;)

 

もっと柔らかさが出れば、会員さんも増えたかもしれないのに(笑)

まぁ真剣にやってるから、そうなっちゃうのかもしれないですね

 

 

もっと戦略的に望めば良かったですが

なにせ取材なんて慣れてないですから

そもそも哲学なんて持ち合わせていないですから~

 

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での吉田さんのおかげで、終始和やかに取材が終わりました

DMMって超巨大企業で、当然優秀な方ばかりです

 

あっ・・これ余談というかオフレコですが

お客様の身内にこの超巨大企業にお勤めの方がいらっしゃって

面接を担当しているそうです

超成長企業ですから、面接の数なんてハンパないと思いますが

良い人材か、そうでないかは5秒でわかるって言ってたそうです

 

いや~恐ろしい眼力

僕は5秒で駄目と判断されるんだろうな~ってお母さんと笑って話してました

 

余談でした

 

記事覗いてみてくださいね

20171101ペットホテルの様子

2日まとめてのUPになってしまいました(^_^;)

昨日はランでバブくんがはしゃいで

今日はマイクがはしゃいでました

ランが涼しくて気持ちいいです

 

DOG TACK (佐賀県)

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【DOG TACK インスタ】

一昨日の午後は佐賀県からDOG TACKのオーナーさんが見学に来てくれました

トリマーさんも時々見学にきてくれますが、やはりオーナーさんが多いです

そして十分に特化してたり、凄いお店を経営されてたり

そんな方も多いです

向上心がある人の共通した行動なのかもしれません

『遭いに行く』という事が

僕も先月北海道に行ってきましたしね!

 

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お店のやり方は、各オーナーさんが理念を持ってやっているから

そこはもちろん尊重しますが

せっかく来ていただいているので、我々の理念や方針はどうなのかを夫婦二人で結構しゃべります(笑)

求められているかどうかは別で、それが礼儀だと思っています

隠す事は何一つありません(あっても1%くらい)

 

最近講師を務めさせていただいて思うのは

『伝える』事の重要性

昨晩スタッフに『教育』についての考えを聞きました

 

正直、この位のスタンスで全員が『教育』について考えている

お店はそうそうないです

自分が教わった事、学んだ事、思った事、ひらめいた事、発見した事

これらはどんどん伝えた方が、自分も豊かになるんじゃないかと思っています

そして学んだ事を、本当に自分のものにする事の集大成が

伝える事なんじゃないかと

 

遠くからありがとうございました

またお会いしましょう

 

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