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おもちゃが増えました♪

12月の消費ムードに便乗しておもちゃのラインナップを増やしました!

オーガニックトイ.JPG

オーガニックトイ ¥950!

 

たまごちゃん.JPG

 

たまごちゃん!

だるまバージョン!¥700

 

オヤツとか.JPG

クリスマストイ!

 

ピコピコ.JPG

ピコピコ鳴るけど壊れないセット!

※何気に発明だと思ってます

 

 

だるえもん.JPG

 

だるとも! ¥930

だるえもんかと思ったら、家族がいるようです(笑)

 

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これはかわいい(笑)

 

だるともが椅子に座ってるの可愛くないですか!?

この椅子それ用に買った訳じゃないんですけど

写真ブースで使おうとアマゾンで『木の椅子』を探してたら激安を発見して!

 

椅子① - コピー.jpg

 

ミニって文字を見逃してて、届いたらめちゃめちゃ小さかった(^_^;)

箱を開けたら笑うしかなかったですが結果オーライ

椅子に座ってるだるともが可愛かったから!

 

寸法くらい見ろ!って話ですが

少なくとも、もう一人はいました

せっかちさんが

 

0 - コピー.jpg

 

20171201ペットホテルの様子

直球ですいません

この直球記事を書いている間に日付が変わって

坊主も走る程忙しい師走。

一般的なトリミングサロンはここぞと予約を入れるので

月末は休みなく、まさに師走状態だと思いますが

ドッグダイヤモンドは新規の受付をしていないのと

月末にシャンプーだけ!とかも受け付けていないので

あんまり変わらないような気がします

(でも年末はなんやかんやで忙しいですけどね)

 

今後は仕事量を調整して、接客に今以上に時間を取りたいと思っています

もっと悩みにお答えして、寄り添う時間を作りたい

そういったイメージを作っています

 

で、この記事で何が言いたいかというと

もっとドッグダイヤモンドで商品を購入してください(笑)

 

食いつきを試したいとご要望があれば、サンプルが無くても1㌔袋を開封してお渡ししています

 

買っていただきたいからです

いやうちで買っていただいた方がメリットがあるからです

全てとは言わないまでも、ある程度いろんな健康状態の子に合わせられるような

ラインナップを用意しています

試したごはんが駄目なら他のごはんもアドバイスを交えてご案内させていただけます

季節や健康状態でご相談にのりながら納得して購入して頂けます

ネットの中の活字だけでは、最善を選べない事も多々ありますから

 

試してみて良いと思ったら、ネットからではなく是非当店で買っていただきたい

ポイントの還元率だけみても、送料を出してネットで買うよりもメリットは大きいです

 

我々は愛犬が健康になる為の、有益な情報を提供していると思っています

その情報にはお金に変えられない価値があるとも思っています

 

そして本当に良いものだけしか置いていません

売れ筋を選んでいる訳ではないという事、これはなかなか難しい事です

でも逆に安心して頂けると思っています

 

店頭に並んでいない商品でも取り寄せられるものもございます

 

スタッフの待遇改善=サービスの向上=お客様の利益

うちのような真面目なスタッフばかりの組織は絶対的にそうなると思います

直球ですいません

 

では!

 

 

 

 

保護しない

昨日はシーズー♂4歳のお試しをしました

年配の方が甘やかして育てた感が満載で

いわゆる『知らない』だけの可愛い子でした(全力でわんわん吠えますけどねw)

お試しの結果としては、吠えるから預かれなかったのですが

預からなかった理由はそれだけではなく

 

実は飼い主様が亡くなったそうです

 

 

犬の飼育環境が整っていないご親類の方が臨時で預かっていましたが

なにしろシーズくんは何も知らないお坊ちゃまですから、

臨時の飼い主様はギブアップです(無理もないです、吠えるしわがままだから)

『保健所に連れて行く前に、1週間で里親を決めたい』との申し出でした。

複雑ですよね・・・・その言葉、結果死んでも仕方ないって事ですから

 

今は名前を変えて動物愛護センター

その名称を知らない人が『保健所』と発したら、高い確率で託したら死ぬと思っていると思います

実際は名称も変えて、いろんな取組やボランティアの方々の力も借りて

一頭でも多く里親を決めるという方針に変わっています(東京都)

あの子がセンターに行くと、犬舎慣れしていないのでしばらくは全力で吠えると思いますが

次第に慣れるでしょう。そして職員さんにもかわいがられるでしょう。

里親も見つかるでしょう。

 

でも

以前の僕なら、一切お代もらわずに預かっていたと思います

だって可哀想だから

うちにいる方が、センターよりは環境は良いと思うから

ただそれだけですね

今は保護は基本一頭と思っています

自分の能力を超える保護は誰も幸せにしないと思います

一週間預かると彼に絶対情が湧くので預かりませんでした

 

 

ビーの情報を里親サイトに出せません

近所の人に飼ってもらいたいというエゴでしかない感情

矛盾してるのは分かっているのですが・・・・

 

 

 

 

 

 

シアン ドゥ シュシュ(Chein de chouchou)

先日井之頭公園近くにお店を構えるシアン ドゥ シュシュさんにお邪魔してきました

オーナーさんはオンラインサロンプレトリに入会して頂いていて

その中でも、他のトリマーさんやオーナーさんとは全く違った角度から発信して下さるので

凄く勉強になっています!

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先日のオフ会ではじめて会って、話を聞くと

活字でのクールな印象とは違って、アツい人でしたね

犬の専門的な知識以外にもいろんな分野に関して博学で自分の強みを経営に活かしてます

『知識』『スタッフへの還元』という部分においては群を抜いています

 

前から言っているように、人やお店に興味を持つ事はあっても

行ってみたい!というお店はほとんどありません

というより、行ってみたいと思うお店は最初は『人』に興味を持って

行ってみて納得!という事ばかりですね

だから選球眼はしっかりしてる

行ってみて、なんだ~思ってたのと違うな・・という事はない

逆に言うと口先だけの人には興味が湧かないという事でしょうね

 

何が凄いって、行く前にうちのお客様の何人かに聞いてみました

『吉祥寺のシアン ドゥ シュシュさんってお店知ってます?』って

知ってそうな人に聞いてみたというのは有りますが

衝撃の『全員知ってた(^_^;)』

そして皆、オーナーさんの接客を絶賛(^O^)

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オフ会にいましたよね(笑)って何人かに言われたし

うちのお客様が皆吉祥寺に住んでるなら分かりますけど、そんな訳ない

これがどういう事か分かります?

 

 

力の入れどころが普通のサロンオーナーと違うんですよね

 

 

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このバディベルトをめちゃめちゃ販売しています

製品の安全性や有効性を説いて

ブランディングをして販売しているんですよね

 

トリミングサロンって、トリミングだけして物販しないってお店は多い

どうしてかというと売れないからです

どうして売れないかと言うと接客が下手だからで

どうして下手かと言うと、勉強してないからです

どうして勉強しないかと言うと、犬の健康について興味がないからです

 

トリマーと犬の食事って別の分野?

それは個々が決める事ですが

僕らはOPEN当時からそうは思っていなかった

飼い主さまの質問に全て答えるのがプロだと思っていたから勉強してきました

犬の健康に対して、介入する立場だと思ったから接客してきました

苦手とか言ってる場合じゃないと思います

 

 

何が良いたいかと言うと、レアキャラのオーナーさんのお話は

オンラインサロン プレトリで聞く事が出来ます(笑)

学びと出会いの場です

一緒に頑張りましょう

https://lounge.dmm.com/detail/454/

 

 

 

 

 

20171128ペットホテルの様子

お試しのプードルちゃん

まだ若いので余裕そうでした

ハリーは上手く?誘ってくれてほぐれたと思います

どんどん経験積んで、楽に生きてゆけるようにしてあげてください

明日からチェックインが重なって賑やかになります

まずは今日の春夏秋!

 

 

20171127ペットホテルの様子

連休明けて、今日の夜は久しぶりにまったりです

明日はお試しが1件

でも7か月だから少し安心

出来れば早いうちに泊まる事への耐性をつけさせてください

ハリーや海丸みたいに、友達になってればなおリラックス出来ます

 

ゾーニング

気づきや発見などブログで発信したい事が溜まってるにも関わらず・・・

昨日の晩は『ゾーニング』をしてました

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オンラインサロン『プレトリ』の中に質問コーナーがあるんです

小さな事から大きな事まで、我々主催者会員さんが真剣に回答してくれます

(客観的に見てほとんどの事で高いレベルで解答が出ます!他力(^_^;))

https://lounge.dmm.com/detail/454/

この案件は大き目な質問

80坪の床面積のテナントに『トリミング』『物販』『カフェ』『保育・ホテル』

の複合施設を建設予定だけども、それぞれのスペースがイメージ出来ないとの事。

 

そんなの普通の経営コンサルじゃ出来ないと思いますよ(^_^;)

僕と吉田さんはやります

吉田さんは建設中の物件に行って指南してきたりもしますし

僕も建築の仕事をしてたのと、自分お店も自分で設計したから。

 

RCかSで造ると思うので、フレキシブルに可変出来るけど

運営を始めたら、そうそう改築はしたくないと思います。

今と10年後をイメージして

自分の強みと、雇用する人間の強み

地域の特性、立地、競合の存在・・・・

などなど冷静に分析して、利益が出る体制を早い段階で構築しないといけないですね

 

個人で経営するには規模が多きくて、大変だと思いますが

他人事ながら、昨晩凄く興奮しながらゾーニングしていました(笑)

もともと飲食がしたかったし、物販も好きだし(ここなら沢山置ける!)

保育スペースも超広く確保出来るし・・・・キャー羨ましい

 

カフェを夜にはお酒が飲める場所にして

夜はそこに移動して、グダグダしながら夜は保育スペースで犬と寝る

僕ならそうします!

 

20171126パピーパーティーの様子

今日の屋上は暖かくて気持ちよかった

問題が起こってから(困ってから)ではなく

そうならないように導くのがパピーパーティーであり

早い段階からのトレーニングです

 

犬を実際飼っている人から問い合わせががあって

月齢が若いからと断った事は一度もありません

生後一月半で連れてきたとしても

参加している飼い主さんに触ってもらったり

おとなしい子と触れ合わせたり

出来る事、経験させられる事は沢山あります

そのあたりの認識がまだまだ足りない人(飼い主さん、プロ共に)が多い

箱入りにしていないで、連れてきてください

 

 

20111125ペットホテルの様子

IMG_0257 - コピー.JPG

 

仕事終わりに、差し入れの焼き芋(僕は仕事中食べました・・・)

肉の問屋さんが経営する焼肉屋! みたいな感じの

八百屋さんが焼く焼き芋!

『スイートポテトかよ!』ってくらいもっちりでした

 

連休でどこも混んでそうですね

ホテルも混んでます

明日一杯賑やかです

皆さん楽しんできてください

 

 

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