３日間研修してました！

2020/04/03 in DOG DIAMOND

４月から素敵な新入社員が２名入社しました。

 

新人養育のプランは年ごとに変化していますが、今年は頑張りました(笑)

結果がどうとかではなくて、僕が今まで以上に考えました。

 

ドッグダイヤモンドの強みは『教育』

これは何年も前から分かっていた事で、日本中探してもうちにしかない強みですが

全方位において足りている訳ではないので

そもそも論現代において求められている『教育』についてインプットしまくって準備してきました。

 

せっかく準備して『教育武装』するんだったら別にドッグダイヤモンドの新人ちゃんだけじゃなくてもいいよね

って思ったのでプレトリ店舗さんにお声をかけました。

各地域の猛烈に意識の高い３店舗さんの優秀な若手７名も加わりたっぷりと学びました。

 

 

トリミングの基礎知識や接遇とかではなく

意識の高いスタッフさんが集まるなら『リーダー研修』です。

入社した瞬間からリーダー感を持つ事が凄く大事です。

 

『化学変化』と『ディスカッション』と『アウトプット』

 

同年代の頭の中身を見せ合ってディスカッションを行う事で、化学変化が起きます

起きただけでは自分もお店も変わりません

いかにアウトプットするか

しかも<速さ><質><量>をしっかりと管理する講習ですね。

生まれ変わってもらいたくて来てもらいましたから

 

勿論優秀で良い子達ですよ。目をキラキラさせてね

でもどこか殻を破ってもらいたいと思っているから送り込んでくる訳ですから。

 

 

３日目は集合写真と個別写真の撮影です

皆本当にかっこよい写真が撮れました

ライフ　スタジオさんはいつ行っても素晴らしいサービスです

 

明日（４日）から営業再開です

パピーパーティーも１３時から開催します

是非お越しくださいね

 

 

 

４月1日（水）のパピパも注意したします

2020/03/30 in DOG DIAMOND

 

 

 

４月から水曜・土曜・日曜とパピパの開催日数を増やすとお伝えしていましたが

 

コロナの影響を鑑みて４月１日は取りやめにします。

 

 

４月４日（土）１３時が、新年度のスタートです（予定）

当面は水曜、土曜の頭数は少ないと思うので、初期段階の犬慣れをさせたい子には

適している環境だと思います。

 

 

 

 

 

 

桜満開の積雪でしたが、先ほど屋上の雪かきも終わりました。

土曜は晴れ予報で暖かくなりそうなので是非お越しください。

 

 

今朝プロが監修する犬の記事を見ました

怖がりになる犬の条件について研究機関で研究された結果が載っていましたが

 記事に結論は無く

ただ僕の中の結論に近い部分がほぼ書かれていて

早い話『環境設定』と飼い主さんの『経験のさせ方』に尽きると再認識させる内容でした。

 

 

 

昨日将来の先生候補くんを見せにお客様が訪ねてきてくださいました。

その子の名前は『リタ』に決まったそうです。

凄く運命や時の流れを感じました。

 

 

【マスク　返して　Yhahoo ニュース】

 

 豊川市が先月中国の友好都市あてにマスクを4500枚送ったそうなんです。

そしたら足りなくなって、返してって言ったら１０倍の５万枚送り返されたって記事。

 

 

これを見てどう捉えるかって話ですよね。

ドイツの医療チームは人工呼吸器を抱えてイタリアに行ってるって。

 

 

 

朝起きたらうんち拾います。

布団の中で携帯で犬のニュース見て、まどろんでからお店の掃除をはじめます。

夜は経営やらの情報を目を閉じるまでインプットしてます。

 

 

 

リタ（利他）の自分になるためだと思っています。

綺麗ごと言うつもりはないけど

週３無料でパピパを開催するのもいぬを健全に育てたいからで

コンサルをやりたいのも、困っている人を助けたいから

 

 

リタくん凄く可愛くて、マルマル太ってて超健全でした

メンタルも凄く整っているマルチーズです

（※子犬を見る時にその子だけでなく親のメンタルを確認する事も凄く重要です）

 

親元さん（ファニーテールさん）で予約されていた方が急にキャンセルになったようで

珍しく一般募集してました

 

しっかり飼っていただける方じゃないと譲ってもらえないと思いますが

ご興味がある方は元記事是非読んでみてください

 

 

 

 

 

 【女のこのオーナーさん募集　ファニログ】

 

 

新型コロナウイルスに関して当店でのスタンス

2020/03/28 in DOG DIAMOND

平素はドッグダイヤモンドをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用されない方もいつもこのブログを見て頂いてありがとうございます。

 

都知事から今週末に関して都民へのメッセージがありましたね。

1400万の人口は小さな国程であり、その密集度は北海道の約100倍です。

しかも毎日数百万の人が仕事で他県から東京に移動する訳ですから

普通に考えて真っ先に感染拡大する場所は東京。

先週末の終息したかのような楽観ムードを見たら、今警告しておかないと大変な事に

なる可能性はあると思います。

 

大変な事と言うのは『医療崩壊』ですね。

一月前に見た感染列島と同じ事がアメリカ、イタリアで起こっています。

 

崩壊すると生存確率の低い患者は切り捨てるところまで一気にいきます

病床と医師（看護師）と機器が不足しています

 

こういう時こそ『助け合い』だと思います

 

おそらくそれは小さな『我慢』から始まって

分かりやすく言えばスーパーに並ばない(笑)

 

我慢が助ける事に直接的に繋がる訳ではないですが結局はその層に伝える事が都知事の仕事です。

 

 

日本で余ってる人工呼吸器やエクモをアメリカやイタリアに送ればいいのにってずっと思ってて

『人工呼吸器』『余剰』って検索したらこの記事が出てきました。

 

 

 

だよね・・って思います。

中国の国家主席がアメリカに余剰しているエクモや人工呼吸器を寄贈する訳ない・・。

だったらお金がある人が直接買い取って、速攻で輸送して現場に供給する。

 

 

一律１０万給付やベーシックインカムの話が出るのも分かるけど

 

 

貰ったお金をすぐに僕がはとバスの2階席（観光業）や、窓を開放した屋形船（飲食業）で消費できる

訳ではないから、僕はいらないです。

 

うちもホテルの売り上げは撃沈してて

ほとんどのサロンのホテルは壊滅状態です。

都内の同業者で他県からのお客様を一時的にお断りしているお店もあります

厳しいですが観光・飲食などに比べたらなんてことないです。

 

 

【明日のパピーパーティーは中止とさせていただきます】

 

 

 

 

ちょうど１カ月前に書いた記事の上に現状の報告を書いていますが

基本的な考えは変わっていません。

 

正しく恐れて、感染を拡大させない。

 

 

現状お店を閉める事はしません。

電車で移動される方でご心配な方は予約の変更をしてください。

 

今朝から入口のドアをＯＰＥＮにしています。

お店は一月以上前から全員マスク着用で仕事をしています。

 

ご来店の際には出来ましたらマスク着用でお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

☆以下１か月前の発信です☆

 

 

新型コロナウイルスに関して、当店での今日の時点での考えをお伝えします。

 

政府が教育機関へ依頼をしたことで、ほとんどの教育機関では来週から授業が無くなります。

うちの子が通う幼稚園も今日でいったん終業となりました。

私個人的にはもっと早く授業をストップしてほしかったので、安心しています。

（留守番させられない幼子がいて困っている共働き世帯が多い事も認識しています）

 

 

○○しないと意味が無い

そもそも中国からの受け入れを止めないから。

 

そんな『たられば』を言ったり、揚げ足をとってる場合ではないと思っています

 

 

 

おそらくこの週末で来週以降の業務停止の判断をする企業も多く出てくるはずです。

 

『熱量』と『リスク』を個々がどう判断するかだと思いますが

その前にこの表を見てください

 

 

ググればすぐに出てくる表ですしリアルタイムのものではないです('◇')ゞ

 

左が感染者の推移です。

 

国によって感染源の流入（元々の分母）に差がある（日本は中国から観光客受け入れてますしね・・）

北半球、南半球、気温湿度など感染の条件は違いますが、ウイルスの強度に違いはないとすれば

検査体制の違いがかなり影響していると思います。

つまり表で言うところの韓国やイタリアのような、パンデミックに近い割合で

どの国も感染が広がっているはずです（北半球）

ただ検査をしていないうえに症状が出ていないので感染が見えてこない状況。

※陽性で無症状のケースもあります

※中国では検査が追い付かないだけでおそらく感染者数は二桁違います。

 

右側の表は致死率

前述したように検査も出来ていないうえに、闘病中の人も多い

一番データの多い（感染が早い）中国で３０％の回復率で３％の死亡率です。

 

・検査出来ない

・病床無い

・薬無い

致死率はもっと上がるかもしれないです。

 

 

韓国の教会での感染を見ると

飛沫感染というよりは空気感染に近いと思った方が良いと思います。

 

我々の仕事は、対面での会話は長くないので

 

美容室、マッサージ店、歯医者、フィットネスジム、ネイルサロン等々

対面での長時間の接客、呼吸が粗くなる、口を開ける、唾液が飛ぶ

そういった業務に比べると

お客様とスタッフ間での双方向の感染に関してはリスクは少ないと思っています。

 

ただ車ではなく電車で連れて来るお客様に関して、不安だと思っているのであれば

予約のキャンセルをしてください。

現時点ではお客様の判断にお任せします。

 

今後こちらからキャンセルの連絡をさせて頂くかもしれません、

電車通勤のスタッフを一律自宅待機させるかもしれません。

今後の被害拡大の様子次第だと思います。

 

 

『熱量』と『リスク』を冷静に判断していただいて、ご検討ください。

熱量→今トリミングに出す事がどのくらい重要なのか

リスク→マスク着用、消毒。人ごみを避ける・・など

 

最後にもう一度かたい話をしますが

当店にママトリマーが在籍していないから言える事では決してないです。

 

働いているママさんで、仕事の折り合いがつかなくて本当に困っている方もいると思いますが

命には代えられないと思っています。

 

 

予約の変更に関しても出来る限りのご協力をさせて頂きます。

くれぐれも予約に関してはお店側に気を遣わないでください。

 

 

 

緊急時に対応する為に

ホテルを地域の犬の避難所に登録しています

 ゆったりと犬に施術を受けてもらうために普段から余裕を持った予約にしています。

要望に応えられるようにしっかりと働きます。

 

 

※専門家でないうえ、そもそも表面的な情報を自分の解釈でお話ししているだけなので

必ずしも正しい内容ではありません。

 

肛門腺絞りで絶叫する子でも嫌がらず絞る方法

2020/03/17 in DOG DIAMOND

 

 

肛門腺を絞られる事が超絶苦手な子が時々いて

噛みついたり、絶叫したりと

想像するに相当痛い思いをしたんだろうと。

 

子犬の頃から時間かけられないで『ギュー』って絞られてきたから

嫌がってるのに押さえつけられてきたからなのはこっちが言わなくても分かると思うけど

 

そういう子への（そういう子じゃなくても）対応策に関して持論があって

①尻尾を持ち上げない

②保定しない

③ゆっくりと負荷を上げていく

 

それなりに人道的だと自分自身思ってて動画も作ったけど

 

 

なんだか菊地が斬新な絞り方を開発したらしく(笑)

悔しいけど試したら少ない負荷で出来ました。

 

僕は３分位かけるってドヤってたけど、１０分かけるそうです(;'∀')

 

絶叫犬、噛みつき犬で困ってるトリマーさんがいたら

押さえつけて短時間で済ませようと思わず

エリザベスカラーで噛みつきを予防することなく絞れるかもしれないですから

是非参考にしてください

 

 

暇な時間の過ごし方

2020/03/17 in DOG DIAMOND

 

４月から新入社員が増える事と、教育機関に入る事と轟の退社日の関係で

４月から６月末までトリマー陣の時間が余ります。

（※新規の受付をしていないのに申し訳ないですが７月からは平常運転になるので

まだご新規の受付は出来ません。ご了承ください）

空いた時間は『教育』に当てますが

内容はママトリマー・若手トリマー・経営相談・子供トリマーです。

 

①ママトリマー

ママトリマー養成講座の応募だけで４月の半分以上が埋まってしまいました。

 

愛犬を連れてきてトリミングする訳ですが、多分楽しいです。

学生気分になれるというか学び自体が新鮮だと思います(笑)

 

②若手トリマー

経験の浅いトリマーさんで、技術に悩んでいる人。

ドッグダイヤモンドのカットを伝授してもらいたい人が対象。

モデル犬を連れてきたください。

 

③経営相談

コロナの影響もあり、どのお店も少なからずダメージを抱えています。

今何をするべきか！我々夫婦が相談に乗ります。

 

④子供トリマー

将来トリマーになりたい♪という子がいたら是非トリミング体験に来てください。

ご家族同伴でも大丈夫です。

愛犬を連れてこれる方に限ります。

４月から７月までですが、学校が休校なら平日でも可能です。

学校が始まったら週末の空いている日程にご参加ください。

 

①　②　④に関しては今現在空いてる４月の日程は下記です。

全て無料でレクチャーします、お気軽にお申し込みください。

 

４月１７日（金）１６：００～１９：００

４月２０日　(月)１７：００～１９：００

４月２１日（火）１６：００～１９：００

４月２４日（金）１４：００～１９：００

４月２５日（土）１２：３０～１６：００

４月２７日（月）１６：００～１９：００

４月２９日（水）１３：００～１６：００

４月３０日（木）１５：００～１９：００

ドッグダイヤモンド最大の特徴

2020/03/17 in DOG DIAMOND

ドッグダイヤモンド最大の特徴

 

ベースとしてお店を支えているのは『スタッフ個々のカット技術と伝承能力』

驚かれるのは犬と『一緒に寝てる事と裸足でいる事』

 

ただそういったお店づくりをしているベースは固定概念に囚われたくないというマインド

いわゆる『トリマー脳』に染まっていないからだと言えます。

 

心よく思わない人もいると思うので、あまりこういう事は言いたくないですが

犬の飼い方や、社会における犬の地位が向上している事に対して

日本全体で見ると長い年月トリマーの地位が向上していないという事実に基づいて話しています。

 

 

動画の中で話しているので内容は割愛しますが

結論として言いたいのは

トリマーは犬のプロなので、『犬の美容』という狭いカテゴリーに囚われず

 

衣食住全ての分野で飼い主さんをリードしてあげる存在にならないと駄目だという事です。

 

トリマー全体がそうなった時の『トリマー脳』は

 

決してビジネス思考ではなく、自分（人間）本意でもなく

少なくとも決して子供っぽくなく

飼い主様に頼られる、自立した大人のプロ志向になっているはずです

 

１０年くらいしたらアニマルコミュニケーションじゃないけど

犬としゃべれるトリマーって増えてるんじゃないかな？

 

 

 

 

 

 

 

開業向きの人１０選

2020/03/14 in DOG DIAMOND

運営しているオンラインサロンはWeb上のライトなコンサルで

開業者と開業希望者が９割を占めます。

終身雇用の時代でもないし、働き方も多様化してきて

オンラインサロンのように、情報が簡単に手に入るツールも世の中には溢れる程あります。

 

独立という道を選ぶ人が今後増えていきます。

 

 

僕自身開業して良かったと思うし、自分で向いてるなぁとも思うので

主観がバリバリですが

開業に向いているのはこんな人１０選をしゃべりました。

 

主観でしかないので

理系脳で体力バカでせっかちで、ポジティブ思考でお金に執着が薄く

成果より調和を重んじて、形態模写が得意でいろんな仕事してきたわりに皿洗いさえも楽しめるような人が僕で

そんな人は向いているという偏見です。

 

サロン運営に限った事でもなく、何気に間違ってはいないと思うので是非見てください。

 

 

 

 

お散歩会気持ちよかったです(笑)

2020/03/13 in DOG DIAMOND

ゆっくりと引っ張らずに気持ちよく歩く散歩の練習会

天気も良く気持ちよかったです。

 

 

 

穏やかに、気候を感じながら歩く方法をマスターしたら

大概の問題行動は解決します

 

問題行動を解決させる為にレクチャーしている訳ではないですが

 

吠えるなら叱り方を変えるよりは歩き方を変えた方をお勧めします

そんな思考には普通ならないでしょう

だからお伝えします

 

今日は２０℃近くあって気持ちよかった

明日は雨が降るかもしれないうえに・・・最高気温7℃です(;'∀')

がんばりましょう

 

ただ雨天中止です

雨が降ったら別の暖かい日に練習しましょう♪

 

 

 

 

晴天の屋上ドッグランで語る日

2020/03/11 in DOG DIAMOND

僕の知る限り生きてる中で一番の自然災害から９年経ちました

開業２年目で起こった大地震。

開業５年で移転・新築を目標にしていましたが

あの揺れを経験した瞬間から移転にシフトチェンジしました。

 

建設資金も溜まっていない中、夫婦で無理な働き方をしてきましたが

犬を預かっている以上、責任が持てないと判断しました。

 

コロナ報道も今日一日は減るのかなと

 

コロナによる企業への支援補助金などが発表されています

１兆円と聞きましたが

１億借りたいホテルが１万件あったらもう終わりですよね？（金額大きすぎてよく分からない）

 

観光関連・飲食など影響をもろに受ける企業が優先されたら

その先に影響を受ける企業には回らないでしょうね

実際ペットホテルを営む会社はこの先かなりキツイと思います。

 

 

今朝散歩中ご婦人に声をかけられました

おしっこを水で流すところを見て『今まで犬のおしっこを水で流す飼い主を見たことない』

と驚いて褒めてくださいました。

 

実際はその方の興味が薄いだけで、おしっこに水をかける飼い主さんは沢山いますよね。

その方は、歩道に落ちているうんちを見ると腹が立つと言ってました。

 

 

移転前のお店の近くには緑道が会って、犬の散歩コースになっていました。

凄く汚くて、犬のうんちも沢山落ちていて

一度端から端まで数キロの間のうんちを全部拾ったら５５個ありました。

面白い事に、一度綺麗にしたらその後しばらくはうんちは無くなったんですよね。

スラムの落書きと一緒

掃除したら書かなくなる

ガラスを修理したら割らなくなる

 

こういうのって難しい話でもなんでもなく『モラル』

親や学校が教える事ですね

 

犬を飼っている人のモラルって全然高くない事は犬が集まる所に行けばよくわかります

 

ここを引き上げないと今日は“水をかけて褒められた”けど

今に水かけて叱られるようになって、散歩コースが限定されたり、マナーベルトが常識になると思います。

犬の肩身が狭くなって、誰も犬を飼いたくなくなるという事です。

 

動物愛護法改正、使用施設の数値規制が大変な騒ぎだそうですね

数値規制を阻止して、モラルの低いブリーダーさんを守ると

そのブリーダーさんからはモラルの低い飼い主さんが犬を飼うというループが必ず生まれます。

 

結局は業界が自分で自分の首を絞めていると僕は思っています。

 

 

 

難局をどう乗り切るかが開業予定者には凄く大切になってくる。

2020/03/10 in DOG DIAMOND

北海道の観光バス会社が倒産しましたね

北海道は早期に自粛要請が出て、予約のキャンセルが相次いだのと

インバウンド需要が０になった事

今後回復の兆しが見えない事

人件費や車両の維持管理費が莫大である事など考えると

早期に休業や倒産の判断をするのは仕方ないです。

 

 

５０人乗りのバスに１０人くらい、検温、マスク必須で

定期的に窓を開放すればリスクは少ないし、赤字かもしれないけど

会社は存続できる

そんな事・・って思うかもしれないけど

誰かがどうにか消費しないと経済は廻らなくて皆が辛い思いをします。

 

 

【新型コロナウイルスで乗客０の飛行機がそれでも飛ぶ理由】

 

 

誰も乗客いないのに飛ばせるってホントかなぁ？って思いますが

航空会社が潰れて、税金を投入するそのお金の中に無駄な燃料費も

含まれるとなるとそんな消費は誰も望んでいないです。

 

 

昨日会ったお客様は飲食店を経営してて

キャンセル５００件だそうです。

 

吉牛とか会話なしのファストフードは売り上げは落ちないと思いますが

空いてる飲食店で少人数での食事なら、リスクは少ないと思います。

 

 

 

 

生活の中どこかで制限している分、使うところを意識する

 

先日撮った動画を紹介します

オンラインサロンプレトリの会員さんの中でも開業予定や開業間もない方向けに

２０分話した中の序盤部分の抜粋になります。

時代の流れを読む癖をつける、何かに依存しない自分になる、そして経費をかけすぎない

 

トリミングサロン運営においてはこれらが重要になると思って話しています。