兄弟が多い家庭で犬を飼う時に気を付ける事
2020/04/22 in DOG DIAMOND
家族みんなで可愛がっているのに犬に咬まれる(キャー)
けっこうあるあるなんですけど咬まれるくらいならまだしも
他の犬に吠えたりとびかかる、家でも吠える、宅急便に吠える、他人が苦手
そうなってしまうと早めの軌道修正が必要になります。
この傾向は実は強くて
それに加え、飼う犬が小さいほど犬は健全に育たなくなる傾向にあります。
環境を冷静に見たら誰でもわかる事なんですけど
・何を優先するか
・優先順位を決めたあとどういうルール設定をするか
このあたりが重要になってきます。
教育方針がブレるくらいなら教育の主役は『母親』が無難だと思います。
それを家族がフォローする感じですね。
環境とルールを設定したらまずは犬と遊ぶ事だけでOKです
躾はもっと後の話です(トイレトレーニングは別)
困っている飼い主さんは一人で悩まずにお気軽に相談くださいね。
生食のススメと注意点
2020/04/20 in DOG DIAMOND
当店で販売している生食は冷凍馬肉
K9も水でふやかすと生に近い感覚て与えられますね。
生食は凄くお勧めしますが、袋に入ったドッグフードのように
食事として栄養価が管理されていない分※与えすぎに注意しなければなりません。
何度かお伝えしていますが
主食として推奨している缶詰のメーカーや、冷蔵生食の輸入代理店
エアドライやフリーズドライなどの高タンパク高脂質を扱っている代理店
超高タンパク高脂質フードを扱う代理店
そしてほとんどの小売り店は
伝えなければならない給仕方法や単品で与える事のデメリットを伝えません
①少しでも多く売れてほしい
②知らない
2択だと思います(あたりまえ)
売る資格あるんですかね・・・
先日病院での血液検査をしたら先生からドッグフードを変えた方が良いと言われたと
ご相談の連絡を頂きました。
電話じゃわからないから、家に行って過去の血液検査の数値を見ながら
今の食事の質と量、おやつ、給水量、体形・・・などなど聞きながら
数パーセントの栄養価の変更の提案をしてくる訳ですよ。
ただただ好きなだけ生食を与える事は、そんな議論を吹き飛ばすデメリットを
与える可能性があります。
ドッグフード選びは予防医療です
保育・パピーパーティーの再開について
2020/04/15 in DOG DIAMOND
最近ホテルのお泊りがいないので、2階の自宅で妻と映画を見る事が増えたんですよね
取り入れる情報がほぼコロナだから、映画くらいは違うの見たいと思ってたんですけど
どうやらこれが見たかったらしく、また感染系です(;'∀')
韓国映画ですが正しく恐れるために参考になるものは一つもなく(笑)
人間の悪いところしか描写しない映画ですが
アクションものとしては面白いと思います('◇')ゞ
保育のお問合せを数件頂戴しています
子犬の教育は不要不急ではないと思ってはいますが
保育園や学校も自粛しなけらばならない先が見えない現状再開のタイミングを決められない状況です
現状旅行でのホテル受付、新規の受付も中止していますが
中長期的にコロナと付き合わなければならない事がほぼ決定した中で
リスクと教育のバランスが見えたら
ホテル、預かり、保育、パピパの再開のご案内を致します。
それまでお待ちください。
明日からの営業について
2020/04/14 in DOG DIAMOND
今朝から何件か東京都の休止要請施設に関しての問い合わせがお客様からあったので現時点での回答を載せます。
※あくまで現時点です(;'∀') 僕と妻の考え、スタッフの考え、お客様のご意見、
感染者の状況は1日毎に変化します。
ドッグダイヤモンドはトリミング・ペットホテル・物販で構成されています。
店舗の床面積が100㎡以下なので全て『対象外』になります。
人の接触を8割削減する事が求められている中、対象外とはいえ営業を続けて良いの?
ここについては緊急事態宣言が発令される直前にものすごく悩みました。
営業をする事で“人を動かす”という一定の社会的責任が生まれます。
『リスク』と『不要不急』
一昨日この映画見ました。
世界中のパンデミックを描いた映画で話題になっているので見た方も多いと思いますが
それなりの情報を取り入れて正しく恐れているので映画の中に新たな驚きはなく
あっ
『人間って一日2000回顔を触る』には驚いた(笑)
で、これ買った
ホントはこれの方が安心感あるんだけど勇気が無くて・・・
ダービッツみたいなのにしました('◇')ゞ
小規模なトリミングサロンを運営する上でのリスクは大きく二つ
『対面での接客』と『感染者の犬』
カウンセリングは電話で出来ますし、店舗に3密の場所はありません。
潜伏期間も含めて症状の無い方の犬を預かる事と洗う事のリスクに関しては
おそらくこの先ずっと『0』にはならないです。
※陽性の方の飼犬の対応に関しては長くなるので割愛します
そしてお客様の居住区によってリスクは違います
港区からも青梅市からもお客様はご来店いただいていますが
人口に対する感染者の割合は約50倍差があります。
その辺りは加味しますが、いずれにしても
①ご家族を含め体調のヒアリングをして預かるか否か決めた後、
犬の被毛に付着したウイルスの存知期間を『過度』に恐れる段階ではないと思っています。
現状の対策としては、出来るだけシャンプーに早く入れるようにしています。
状況的に無理なら次亜塩素水(200ppm)を体に吹きかけます。
(被毛の上で何時間生存するかのデータは見当たりません。)
一定の社会的責任があるとはいえ
不要不急を判断するのはあくまで『お客様』です
飲食店は規制対象外ですが、多くの方が自粛している理由は『不要不急』だと感じているからです。
先日約50名の方にご要望をお伺いした中で、ほとんどの方が美容を望んでいた事と
今日頂いた電話の全てが『お店やってるの?』であったため
現時点では休業はしませんとの回答になります。
緊急事態宣言発令による一部営業の自粛
2020/04/07 in DOG DIAMOND
【緊急事態宣言発令に伴う営業の一部自粛について】
先ほど安倍内閣総理大臣より緊急事態宣言が発令されました。
この宣言を受けてドッグダイヤモンドでも一部営業内容の変更をする事になりました。
2月の末に韓国でのクラスター報道を受けて、自分なりに正しく恐れる為
情報の入手を怠らず営業中のマスクの義務化や、こまめな消毒など
スタッフと確認を都度とりながらお客様に迷惑のかからない対策をとってきました。
トリミングスペースが広く人との距離が離れているため、予約の制限はしていませんが
それでも自分達が感染者にならないよう自制を促しお店として一定の役割を果たす行動はしてきました。
しかしながら緊急事態宣言が発令された瞬間に
お店を運営する事が<お客様を動かす>という一定の社会的責任を担っているという立場に
私の中で一気にあがったような衝撃を受けました。
準備はしていたつもりで、同業者にも準備を促す立場でありながら冷静さを欠いていました。
一時閉店も真剣に悩みましたが、ドッグダイヤモンドは多くのお客様が数か月先までの
ご予約を入れてくださっています。
お客様の愛犬の健康管理の一端を担っているという役割を全うする事とのバランスを真剣に考えました。
一部のお客様には
・来店する事への不安
・お店の社会的責任について
・キャンセルについて
お電話で確認させていただきましたが現状93%のお客様が、通常通り利用をご希望されているという現状を鑑みて営業の継続を決断しました。
日本人の勤勉さ、清潔さ、賢さが明るい未来をもたらすと信じています。
しかしながら、この先自粛がどういった効果をもたらすか見えません。
そんな時にどうかキャンセルを申し訳なく思わないでください。
数名の方からキャンセルのお申し出を頂戴しています。
・ご自宅に介護している親がいる。
・電車での来店に怖さを感じる
正しく恐れていらっしゃると思いますし尊重します。
後に書きますが、今後一部サービスを自粛させていただく事もあり
4月~6月のトリミングの予約は比較的空いてます。
感染者数など状況が変わって、お客様の気持ちが落ち着いた時に速やかに予約の変更を受け付けさせていただきます。
ドッグダイヤモンドは予約が非常にとりづらい。
ただどうか予約のキャンセルをそういった理由でためらわないでください。
またお電話でスタッフの体調を気遣ってくださるお客様が非常に多い事が嬉しいです。
心配は非常にありがたいですが、現状全員が仕事を続けたいと言ってくれています。
公共交通機関で通っているスタッフの通勤方法の変更やマスクの支給など。
仕事に対しての不安を少しでも軽減するよう対策をとっていきますのでご安心ください。
これまでのお願いは変わらずお願いしたします。
・体調に不安がある場合は予約のキャンセルをお願いします
・来店時にはマスクの着用をお願いします。
・店頭の消毒液での手の消毒をお願いします。
・多頭飼育のお客様においては車内でお待ちください。
【今後付け加える対策と一部変更する営業に関して】
<トリミング>
※トリミングルーム内は非常に広く、構造上個々のテーブルが離れており、普段から会話をしながら頻繁におしゃべりをしながらのトリミングはしておりません。
スタッフどうしの密接も避け、引き続きこまめな消毒に努め3密をしっかり避けて営業致します。
・入口のドアを開放して、5台の換気扇を常に作動させ室内の換気は今まで通り
行います。
・明日以降トリミングのカウンセリングに関しては事前に電話でお願いします。
・店内には1組のみ入るというルールにさせて頂いて、混み合う時は申し訳ありませんが
店外で接客させていただきます。
・お迎えはトリミング終了後速やかにお願いします。
・施術内容のご報告以外の会話は控えさせていただく事もご了承ください。
・全ての人間が罹患者という認識を持つ事が重要なので受付後即シャンプーに入ります。
<ホテル>
・通常通り営業しますが、頭数の制限をするため旅行などでの利用を一時中止します。
・感染者数が一定の下落を見せるまでチェックイン後即シャンプーをさせて頂きます。(無料)
・受付に関してはトリミングと同様です。
・一定期間新規の受付は中止致します。
<保育>
・一定の期間保育の利用を中止します
<パピーパーティー>
・一定の期間パピーパーティーの開催を中止します。
<お教室>
4月に予定していた、お子様トリミング、ママトリミング、トリマー塾は
長時間の対話を必要とするため当面中止させていただきます。
日程の調整をしていただいた方、大変申し訳ございません。
全ての自粛に関して再開時期は未定ですが、東京都の感染者数が一定の減少を見せるまでは再開は出来ないと考えています。
しかし!我々はきっと楽しく運営しています。
最高の笑顔でお迎えしますので、みんなで明るい未来を想像しましょうね。
株式会社 ドッグダイヤモンド 石原 弘之
パピーパーティーの開催方法。
2020/04/05 in DOG DIAMOND
先日『パピーパーティー勉強会』というセミナーにオンラインで参加しました。
参加者はサロンオーナー&スタッフが殆どですが50名以上が参加していました。
サロンでパピーパーティーを開く文化なんて数年前は皆無でしたが
ここまで『犬の幼児教育』に興味をもつ人が増えてくれて嬉しいです。
そうですね
子犬を迎えてするのは躾ではなく、仲良くなるためのスキンシップと経験
今回のセミナーは何度かご紹介させて頂いている清峰さんが講師ですから
全面的に納得できる内容でした。
ただパピパには個性が必要
どんどん個性的なパピパを造り出して社会化文化を広げてください
月曜は○○のパピパ
水曜は○○のパピパ
土曜は○○のパピパ
日曜は家族で講演にお出かけ
みたいな
パピーパーテイーを開催するうえでの注意点などを簡単にまとめた動画です
主催する側も参加する側も是非見てください。
週3無料のパピーパーティー始まりました。
2020/04/04 in DOG DIAMOND
初の土曜のパピーパーティー
0頭覚悟してましたが、常連さんが来てくださって助かりました(笑)
僕は月齢不問で小さい子も預かるし、預かった方が良いと思っていますが
世の中のほとんどの子は4か月以降からのパピパデビューです
デビュー直後から残された時間が限られているんです。
だからって急ピッチで毎日パピー連れてどこかに行ける訳じゃないし
社会化の出来る場所も限られているなら
精度の高い社会化が望める場所に連れてきて同級生たちと交わる時間を増やした方が良いと思います。
明日も僕は屋上なのでそろそろ顔が黒くなるでしょう・・・(´;ω;`)ウッ…
3日間研修してました!
2020/04/03 in DOG DIAMOND
4月から素敵な新入社員が2名入社しました。
新人養育のプランは年ごとに変化していますが、今年は頑張りました(笑)
結果がどうとかではなくて、僕が今まで以上に考えました。
ドッグダイヤモンドの強みは『教育』
これは何年も前から分かっていた事で、日本中探してもうちにしかない強みですが
全方位において足りている訳ではないので
そもそも論現代において求められている『教育』についてインプットしまくって準備してきました。
せっかく準備して『教育武装』するんだったら別にドッグダイヤモンドの新人ちゃんだけじゃなくてもいいよね
って思ったのでプレトリ店舗さんにお声をかけました。
各地域の猛烈に意識の高い3店舗さんの優秀な若手7名も加わりたっぷりと学びました。
トリミングの基礎知識や接遇とかではなく
意識の高いスタッフさんが集まるなら『リーダー研修』です。
入社した瞬間からリーダー感を持つ事が凄く大事です。
『化学変化』と『ディスカッション』と『アウトプット』
同年代の頭の中身を見せ合ってディスカッションを行う事で、化学変化が起きます
起きただけでは自分もお店も変わりません
いかにアウトプットするか
しかも<速さ><質><量>をしっかりと管理する講習ですね。
生まれ変わってもらいたくて来てもらいましたから
勿論優秀で良い子達ですよ。目をキラキラさせてね
でもどこか殻を破ってもらいたいと思っているから送り込んでくる訳ですから。
3日目は集合写真と個別写真の撮影です
皆本当にかっこよい写真が撮れました
ライフ スタジオさんはいつ行っても素晴らしいサービスです
明日(4日)から営業再開です
パピーパーティーも13時から開催します
是非お越しくださいね
4月1日(水)のパピパも注意したします
2020/03/30 in DOG DIAMOND
4月から水曜・土曜・日曜とパピパの開催日数を増やすとお伝えしていましたが
コロナの影響を鑑みて4月1日は取りやめにします。
4月4日(土)13時が、新年度のスタートです(予定)
当面は水曜、土曜の頭数は少ないと思うので、初期段階の犬慣れをさせたい子には
適している環境だと思います。
桜満開の積雪でしたが、先ほど屋上の雪かきも終わりました。
土曜は晴れ予報で暖かくなりそうなので是非お越しください。
今朝プロが監修する犬の記事を見ました
怖がりになる犬の条件について研究機関で研究された結果が載っていましたが
記事に結論は無く
ただ僕の中の結論に近い部分がほぼ書かれていて
早い話『環境設定』と飼い主さんの『経験のさせ方』に尽きると再認識させる内容でした。
昨日将来の先生候補くんを見せにお客様が訪ねてきてくださいました。
その子の名前は『リタ』に決まったそうです。
凄く運命や時の流れを感じました。
【マスク 返して Yhahoo ニュース】
豊川市が先月中国の友好都市あてにマスクを4500枚送ったそうなんです。
そしたら足りなくなって、返してって言ったら10倍の5万枚送り返されたって記事。
これを見てどう捉えるかって話ですよね。
ドイツの医療チームは人工呼吸器を抱えてイタリアに行ってるって。
朝起きたらうんち拾います。
布団の中で携帯で犬のニュース見て、まどろんでからお店の掃除をはじめます。
夜は経営やらの情報を目を閉じるまでインプットしてます。
リタ(利他)の自分になるためだと思っています。
綺麗ごと言うつもりはないけど
週3無料でパピパを開催するのもいぬを健全に育てたいからで
コンサルをやりたいのも、困っている人を助けたいから
リタくん凄く可愛くて、マルマル太ってて超健全でした
メンタルも凄く整っているマルチーズです
(※子犬を見る時にその子だけでなく親のメンタルを確認する事も凄く重要です)
親元さん(ファニーテールさん)で予約されていた方が急にキャンセルになったようで
珍しく一般募集してました
しっかり飼っていただける方じゃないと譲ってもらえないと思いますが
ご興味がある方は元記事是非読んでみてください
【女のこのオーナーさん募集 ファニログ】
フレンチブルドッグの動きが面白すぎる
2020/03/28 in DOG DIAMOND
久しぶりに動画の編集をしました
4月1日~3日はお店はお休みになります。
4月1日、2日 新入社員研修
4月3日 写真撮影
ドッグフードの購入はお早めにお願いします。
この3日間保育は受付できないです、ご了承ください。
新入社員研修の資料作りや教育脳になる準備のため動画の編集などの作業を絶っています。
ただ今日のドッグランはフレンチブルドッグの兄妹が可愛すぎたのでアップします。
内容は半分フィクションです。
元々破れそうな椅子でした('◇')ゞ