丸山綾香 後篇

2017/04/13 in DOG DIAMOND

そんな彼女ですが７月からオーストラリア

語学留学の為、２度目の退社です

 

 

丸山綾香 前篇

2017/04/12 in DOG DIAMOND

彼女が内を訪ねてきたのは平成２６年

他サロンと専門学校の講師を経てうちに来ました

 

１度目の入社でした

 

Ａ級ライセンス取得の予定もあり、技術の習得に関しては貪欲なところを見せていましたが

講師時代から持っていたの手首への違和感がひとつだけ心配でした

 

 

うちで働き始めてしばらくした時

手首の違和感は大きくなりはじめました

はじめて相談を受けた時

屋上で状況を聞いて、私の出した回答は

 

今日で退社というものでした

 

センスも可能性もあるからこそ

他の選択肢は思い浮かびませんでした

 

“完全に壊れてしまっては遅いから”

“まだまだ先のトリマー人生が待ってるから”

“トリマー丸山綾香を見せてくれるまで待ってるから”

 

そんな話をしたような気がしますが

覚えてないと思います

頭の中はは真っ白だっただろうから

 

泣いてました

 

 

後から聞いた話ですが

次の日から一週間くらい、自宅のソファーでぼーっとしてたって(^_^;)

 

 

１年間、ハサミを使わない期間がすぎ

事務職との掛け持ちからのスタート

最初はベイザー（シャンプーメインのスタッフ）

一日一頭のカット

徐々に手を慣れさせていって

手首との付き合い方を探りながらの再スタートでした

 

 

 

 

復帰して大分時間が過ぎました

まだまだ手首と相談しながらのトリマーライフですが

どうだろう

 

一度目の入社をした頃自分が描いていた

トリマー像に近づいているかな？

 

後篇に続く

 

 

ご新規様トリミング

2017/04/09 in DOG DIAMOND

今日は日曜なのに４人が休みですｗ

普通のお店だとハッ？ってなると思いますが

雨でそんなに忙しくなかったし

（忙しかったらプンプンしてるけど）

ご新規プードルちゃんが可愛くて♪

ジェフのシャンプー手伝って癒されたし～

明日から高橋がハワイで、なだかんだ自由だなと

 

今日もプードル２頭ちゃんのご新規トリミング

新人の加藤・轟が担当して粕谷がフォローするかたちですすめました

 

もちろん全行程新人が一人でやる訳ではありません

先輩が常にフォローできる体制でいますが

カウンセリングもきっちりやって

なにより犬に優しく接してくれています

 

初めて採用した新卒くんは半年以上接客すらさせられなかった事を考えれば

本当に　楽　よくやってる

 

 

 

 ここあちゃん　担当：轟

 

 

みかんちゃん　　加藤担当

パピパ組です

 

明日も３頭がご新規さん　粕谷・轟が担当します

ラファちゃん・たんたん・ジェフ　皆パピパ組（笑）

モコのトリミング

2017/04/09 in DOG DIAMOND

モコは元々お客様の飼っていた犬

諸事情で飼えなくなり、うちで数か月預かっていました

来たときは暗かったけど、ハッピーを崇拝するようになり

屋上で走り回るようになり

陽気なモコになるのに時間はかからなかったように記憶しています

 

今は高橋家の犬

ホテルに来ても前ほどハッピーには執着しない

昨日洗って帰りました

 

 

トリマー人生の始まり

2017/04/06 in DOG DIAMOND

久しぶりに『サンキューレター』を書きました

雛形を作った時とはお店の状況が違っていて

随分長い期間ご新規を受付していなかったのだなと、改めて感じました

 

 

わざわざ吉祥寺から来ていただいたプードルちゃん

担当させて頂いたのは、新卒の加藤です

 

４月６日に新卒が新規のトリミングを受ける

ハッ？ってなるかもしれないですね

以前なら私自身も考えていなかったです

どうして任せるのか？と問われれば

 

出来るから

そうした方が早く成長するから

 

 

以前トリミング専門誌にとある病院兼サロンの記事が載っていました

併設するサロンとは別に研修センターを設けたと

通常の半値位で犬を受けて

社内の講師が現場デビュー前のトリマーを鍛えるための施設です

一定の期間、社内で給料をもらいながら研修した後に配属

センター自体赤字ではないそうです

 

頭の良い人はやる事が凄いな!

正直そう思いました

思いましたけど、申し訳ないけどうちはそうする必要はありません

 

今日頂いた御代も定価です

何年も前なら、同じような発想になっていたかもしれません

３０％ＯＦＦ位でカットモデル集めようかな・・とか

 

凄く喜んで頂きました

次回の予約も入れて頂きました

 

遠方から時間をかけて来ていただいている

そうしてまで来て頂く理由を、当店としての優位性を常に提示しなければならない

新人が(^_^;)

なかなか出来る事ではないですね

 

 

大手の美容院は全対数の何％くらい新卒を採用するのでしょうか？

きっと割合は多いような気がします

辞めるから

トリミングサロンで言うところのベイザーで辞める

カットさせてもらえず辞める

 

何年も何十年もこの構図は変わっていないと思う

利益を出したいから

拡大成長したいから

アシスタントは給料が安くていいと思ってるから

成長させるための経費をかけようとしないから

 

理由は分かりませんが、構図は変わっていない

これだけは事実です

 

 

 

 

最短ルートを通りたい

2017/03/30 in DOG DIAMOND

【過去記事　集中的なケアが必要な子】

記事の中で受け入れ条件に『定期的に病院に連れて行ってくれる』と書いてあります

 

ご相談いただく前に受診して頂いて

病院で治療方針を立てたうえで、我々と連携を取りながら

都度必要に応じて再受診という流れが理想かと思います

 

過去記事中に載せたダックスちゃん

今日３回目のシャンプーでしたが、改善してると思います

比較写真が定点でないうえ、照度も違ってグダグダですが良くなってます

 

前述したように、受診のタイミングとしてお願いしたいのが

 

今回の場合、お客様の都合上受診できなかったので

こちらでマラセチアと暫定的に判断してケアを開始

ケア後１週間で受診して頂きたい旨をお伝えしましたが動けず

結局受診して頂いたのが

 

結果は

毛包中－　　マラセチアの重度繁殖は無し

アトピー性皮膚炎を主体とした、軽度マラセチア皮膚炎の合併

と診断して頂きました

 

今となっては、抗真菌性の高いシャンプーで洗ったからマラセチアが減ったのか

元々いなかったのかは定かではありません

 

集中的なケアは必要

でもこのまま受診出来なかった時に最適なケアを選択出来ない可能性がある

経験値の高いトリマーさんならそこの誤差は最小限に出来ると思うし

選球眼を磨く勉強は出来ることならしていきたいけど

我々の現状で考えられる最適なケアは獣医師さんとの連携です

 

BUBBIE/Zを使った温浴ベースのケアにアミノリッチシャンプーで肌環境の改善を目指します

 

はやく良くなりますように!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

オプションのススメ

2017/03/29 in DOG DIAMOND

 

根強い人気のハーブパック

 

犬の体調に合わせて、数種類のオプションコースの中から

ご要望に合ったものをご提供させていただいております

最近では新たにナノバブル温浴もメニューに加えて、お肌の調子の悪い子にご利用いただいております

 

 

 

 

暖かいパックに全身を包まれるハーブパックしかり

温浴系のオプションしかり

犬達が気持ちよさそうにして、中には寝ちゃう子もｗ

 

 

皮膚病改善例　チワワ

2017/03/22 in DOG DIAMOND

１２月２日ＡＭ、動物病院を受診してもらってその日の午後から集中ケアを始めた子です

診断はマラセチア

抗真菌剤の投与を開始

 

 

食事の改善

ＢＵＢＢＩＥ/Ｚによる皮膚を擦らない脱脂・洗浄

薬用シャンプーの使用を軸にして都度獣医さんと連携を取りながら施術

 

 

２月１９日　脱マラセブシャンプー

３月１３日　脱抗真菌剤　　

 

現在３週～４週のシャンプーにて経過観察中

 

集中的なケアが必要な子

2017/03/22 in DOG DIAMOND

先日ＵＰした記事ですが

何件かご相談を頂いているので再アップです

 

 

４月１日以降のご新規様受け入れの案内での補足

『集中的なケアが必要な子を受け入れます』

 

 

 

皮膚病が治らないとご相談を頂いて洗った子です

断定は出来ませんが、局所的にマラセチアが多く発生していると思われます

こちらで考えたケアを暫定的に施術させていただいて、１週間後の病院受診をお願いしました

 

 

病院で受診してもらって、詳しく診断結果が出てからの話ですが

おそらく集中的なケアをした方が早く良くなる子だと思います

コンスターチを第一主原料、加水分解した原材料を使用している

おそらくアレルギーに特化したフードを食べているので、受診結果によっては

どこに重きを置くかによって、フードの変更もしてもらいます

飼い主様にお願いしたのは受診と短期間での密なシャンプ依頼（可能性があるという事）

目的はお肌を治して、快適な生活を送らせてあげる事です

 

【具体的な受け入れ条件と案内】

・慢性的な皮膚のトラブルで悩んでいる子が対象

・病院に定期的に連れて行ってもらえる事

・明確な病院からの指示が無い場合、転院も検討してもらえる事

・定期的にシャンプーに来てくれる事

 

最低条件がこれですが多角的なケアになりますから

環境や食事にもメスを入れます、そのあたりも聞いていただけたら近道を通れるかもしれません

今まで治らなかった訳ですから、当然改善しない事も予想出来ます

手間も治療費、サロン代もかかります

そこをご理解いただける方が受け入れ対象になります

 

シャンプ代￥３０００（小型犬）

　　　　　　　￥４０００（中型犬）　　※シャンプー＆ブローの価格です

※シャンプー剤の選定、ケアの間隔などは病院様と打ち合わせしながら決定

※皮膚環境の改善など、集中的なケアが必要なくなった場合は料金は通常料金に戻ります

※今までご利用いただいていたサロン様に戻っていただいても当然ＯＫです

※ハーブパック・クマザサ温浴。・うる艶パック・マイクロバブル・各種薬用シャンプーなど

こちらが必要と判断したものはすべて上記価格内で施術します

※低価格での施術なので送迎は不可です

 

病院（スタート）→サロン→病院→サロン→病院→サロン・→・・・・・サロン・・→サロン・・病院・・・・→サロン

 

こんな感じが予想されます

 

金属製巻綿棒

2017/03/20 in DOG DIAMOND

金属製の巻型綿棒

医療用器具で耳鼻咽喉や耳の掃除に使います

カンシに比べて、あるていど湾曲に対応できるよう設計してあるので

犬の耳道には使いやすいと思います

 

耳掃除に関しては、カンシより断然使いやすいと思います