20161223ペットホテルの様子
2016/12/24 in DOG DIAMOND
定期的なご来店を、コチラで管理させていただいているお客様が９割位なので
１２月だからといって、急に忙しくなる事はないはずですし
逆にそうならないよう、極力休日出勤はしないようにしてもらっていますが
やはりどうしても歪はくるもので、忙しいです(笑)
（※来年末は基本ルーチンを守って頂く感じで、最終日の先取りは止めようと思います）
スシローに行けていない! ２週間に一度位行きたい床屋（￥１８００カット）にもなかなか行けず
昨日やっと行ってきました
閉店１５分前の来店（基本ルール違反）ですが、床屋のお兄さん嫌な顔一つしません!!
私には無理です笑
まずスタッフを早く帰らせないと・・という固定概念があります（経営者ならここはあると思います）
（終わってからもホテルのワンコとワイワイしてるから、どう思っているかは別です・・）
自分の予定があった時も同じ
なので閉店時間１９：００を過ぎてからのイレギュラーな受付などの仕事が入って
嫌な顔一つせず対応なんて、出来てないかも、、スミマセン(-_-;)※しなければなりませんが・・・・
※ホテルは極力２４時間 受付ますが、それは予約だし、私一人いれば良いので別の話です
朝６時でも、夜０時でも受け付けます（ビシッ）
私の前に既に１人待っていたので、終わったのは終業時間を大幅に過ぎてから
業界の飽和状況もそうだし
いわゆる￥１０００カットって業務体系として予約は取らないから、日によって歪が出てくる商売です
だから忙しい時にはガンガン稼がなきゃいけないのは分かるんですが
それにしても凄いサービス精神
近所のスーパー福〇屋なんて
閉店１５分前には、お肉に銀色の保冷カバーかけてますからね(怒)(涙)
閉店前の時間帯って、従業員がいかに早く帰るかを優先するお店はありますけど
それなら営業時間短縮してはという話
ブーメランですけどね^_^;
連日天気が良くて、屋上ではおおはしゃぎ↓
