誰が、どう伝えるか。
2021/11/16 in DOG DIAMOND
このサイトで書いてきたブログ記事のコラム記事９９４回目！
今回は最近見たyoutubeの紹介ですがわりと真面目な記事です。
以前 美容室ARUBUM のブランディング戦略が凄いって記事を書いたと思います。
【アルバムヘアー 過去記事】
この過去記事はスタッフが個人で自分とお店をブランディングする意識が大切、って話ですが
スタッフがお店を支えるどころか「会社」や「業界」までに影響を及ぼしかねない
youtubeチャンネルを見て笑いました。
これ何度かyoutubeのトップに表示されてバズってたから見てみたんです・・・。
いや ホント面白かったし
この人 演奏×５ 歌 録画 編集 一人でやってるっぽくて
全ての技術が高度で驚きました。
ここで楽器を売り買いする人は確実に増えるだろうし 効果はそれだけじゃない事は見れば誰でも
想像は出来ると思います。
夜な夜な一人で沢山のパートを撮影してるのが見えるし相当の労力です。
Xファンだとなおさら面白いです、是非見てください。
もうひとつ紹介するyoutubeチャンネルは若いトリマーさんに是非見てほしい。
保育士さんの給与のベースアップが９０００円で決定したってニュースで見ました。
期待していた保育士さんはどうなんだろう。
喜んだのか、がっかりしたのか。
僕は幼児教育こそ国を支える源だと思うので９０００円のアップ額は残念でした。
こうこうなったら保育士さんは自分達で自分の仕事の価値を上げるしかないと思います。
園側はそこに興味はあまりないのかなと。
ちょこちょこ話してますが
トリミングに税金が投入されることは間違いなくないし
自分達の価値は自分達で上げるしかない中で、少なくとも地域に影響が及ぶくらいには
トリマーの価値を上げる働きかけをしたいと思ってます。
仕事としての守備範囲を広げたり、知識を増やす作業を均一化したり
対価を増やす仕組みを作りながら仕事の価値を「発信」していこうと思ってますが
この職業に夢を抱いて業界に入ってくる若者が増えなければ
そして現役の若手トリマーが活き活き働かなければ無理な話だと思います。
そんな事を考えている最中に見た動画です。
トリマーという職業を素晴らしいと思っているトリマーは沢山いると思いますが
誰が伝えるか、そしてどう伝えるかって事だと思います。
前から熱狂ぶりを羨ましく思っていたお店のyoutubeです。
引っ越すか、里親に出すかの２択
2021/11/15 in DOG DIAMOND
ここ最近 愛犬の吠えで近所からクームが来ている相談を何件か受けて思った事を書きます。
この①～⑦は待ったなしの状況の飼い主さんに伝えた事です。
詳しい内容は 今週もあと３回飼育相談のライブをやるしアーカイブも残すのでそれ見てください。
おんなじこと話すけど、少しづつ話しの精度は上がっているはずです。
基本的に 吠えが強い、そうでもない・・・
クレームが来てる、来てない
家族全員が悩んでる、１人で悩んでる
いろんな状況があるけど話す事はだいたい同じ
だって 犬が吠えるメカニズムってそんなに複雑じゃないし
何百通りもある訳じゃない。
でもお客様によって伝え方は変わるんですよね。
結果にコミットするとか言っておきながら、家族の問題なのに一人で相談にくる人には
はじめっから「無理でしょ」って思ってるところはあるし
他力本願だったり、逆に時間もコストもかけたがらないケースも伝え方はどこか真剣ではない事が多い。
でもほんとに犬の事を考えるなら
どんな状況でも 引っ越しか里親か２拓しかない状況での伝え方と同じにした方が良いと思えてきました。
そもそも人にどう思われようが構わないと思ってるなら
忖度なしに待ったなしのトークをしようと思います
では
僕が思うトリミングサロンの未来(投資）
2021/11/08 in DOG DIAMOND
世の中には「言っていい事」と「言っちゃいけない事」ってありますよね。
ただ言っちゃいけない事の中には、本当に言う必要のない全く生産性のない言葉と
世の中の雰囲気として言わない方が無難な事があって
僕は後者の言っちゃいけない事をけっこう言う方なんですよねー(・。・;
なぜかと言うと、それをストレス無く言う事が前に進む方法だと思ってるからです。
2009年に妻とトリミングサロンを開業して１１年。
業界を俯瞰し続けて感じた事、言ってなかった事を書きます。
結論から言うと、当たり前の事ですが先人の作ってきたトリミングサロン像が現状を作り出しています。
業界以外の方に現状をざっくりと説明すると
３Kと言われて離職率の高い「トリミング」という職業に甘んじてきた人が相対的に多すぎて
トリマーになりたい人が減って、トリミングの専門学校が潰れトリマー人口が減っています。
つまり トリマーという職業に魅力を感じる人が少ないという現状があります。
「トリミングという職業をもっとメジャーで魅力のある仕事にしたいという思いがある。」
ドッグダイヤモンドは１０年間で自分達の仕事の在り方を積極的に変えてきました。
なぜ僕らが一定の成果が出せたのかは他のサロンとの違いを分析すればわかりますが
その一つは積極的な投資です。
以下投資と言う観点から未来のトリミング像を模索していきます。
「給与という投資」
トリマーという職業を続けてもらうためにも、優秀な人材を獲得するためにも
出来る限り給料を上げてあげたいと思って投資してきました。
勿論投資にリスクはつきもので、恩義を感じてリターンしてくれる人もいれば
ただただ甘える人材もいるのが世の常です。
しかし経営者はトリマーの真面目な気質に甘んじることなく、積極的に給与の投資をするべきだと思います。
１人の大人が一人暮らしをして、少ないながらも将来の為に貯金が出来るお給料。
地域の最低賃金の変動に合わせて地域毎に最低金額に合わせて求人を出しているような
複数の都道府県で展開しているチェーン店はむしろ潰れた方がいいです。
良い方向に変える力は持ってないし。
潰れたらそこに所属しているトリマーの誰かが、開業して頑張るだろうから。
そういうお店が採用する分業制こそトリミングの魅力を無くし、トリマーを早期退職に追い込みます。
「設備投資」
機械の力で効率的にトリミングを行いトリマーの体をいたわるという面でも一定の設備投資は必要だと感じます。
ただ業界に入って設備に対して感じる事はいくつかあって
犬が快適に施術を受けるための設備の研究はあまりされていません。
シンクの規格も、ドライヤーやブロアーの風量にしろ全て海外仕様。
トリミングの概念が海外仕様のままなんです。
日本には日本人の感性が詰まった素敵なトリミングがあるはずです。
海外のトリマーの手本になるような Japanese grooming があるはずです。
日本のメーカーは日本流のトリミング機器を開発するべきだと思います。
「自己投資」
まずはオーナーが積極的に自己投資して、技術と知識を身に着ける。
自分の価値が上げられない人が、スタッフの価値を上げられる訳ないです。
そして自らの経験を基に自己投資の重要性を少しずつスタッフに説いてゆけば良いでしょう。
自己投資した先に希望がある事を先輩やオーナーが見せてこなかった事が
自己投資する若いトリマーが少ない理由でしょうね。
「時間の投資」
勘違いしている人も多いと思うけど
働き方改革やワークライフバランスという言葉の影響で
残業をしたくない人や、週に２回や休日に休みたいトリマーは必然的に増えてきてます。
普通に考えたら、
個人の仕事時間なんて仕事としての社会的地位やそもそもの基本給に因るってわかりそうですけどね。
自分の地位を確保するための間は人よりも多く働く必要があります。
今の若者世代は人生９０年かな。
若い頃なんとなくトリマーしてたら将来苦労します。
自分の価値を上げる作業をしないでただただがむしゃらに働いていたら、息切れします。
仕事の中に「価値をあげる仕組み」を組み込むべきです。
体調を崩して、トリミングサロンがトリミングをやめて半年以上経過して
昔のように トリミングで食っていく事は今後はないと思いますが
自分達が得意だった、トリマーという仕事の価値をあげる取り組みをはじめようと思っています。
では。
真面目に働く人の為にならない法律(理容室で美容師は働けない）
2021/10/29 in DOG DIAMOND
場所は特定できませんが
僕が先日行った床屋さんは奥様が美容師さんなんだけど
ご主人がひらいたお店が「法律上」理容室だから奥様はそこでは働けないんですって・・。
素人の僕が聞いたら ？？しかないですが
美容室 ・ 理容室 ・ 違い でググってみた後でも ？でした(笑)
髪を切るところ・・でしかないんだけど。
なんかその話を聞いて
近所のゴルフの打ちっぱなし場が取り壊されたのを思い出しました（言ったと思うけど）
ゴルフ人口減少のあおりを受けたなら納得できるけど
土地に対する納税額が変わったそうです
これ 一人の人間が 何億もかけて設備投資して ゴルフの練習場をビジネスとして始めたんだったら
その最中に クソほど広い土地にかける税金の割合を変えるのはフェアではないと言うか
真面目に働いて、雇用も生んで、納税している人に対してやっちゃ駄目な事な気がします。
だから髪を切る事が得意な奥さんが自分のお店で働けないとか 意味が分からなすぎでビックリしました
※入り口を分けたり、なんか対策取るといいらしいけど
理美容室を利用する男性客・女性客が同じ部屋に入るのに別の扉から入るとか・・・
理美容室 入口二つ で検索したらありました！
なんだろう・・・真面目！
必ずしも法律が正しいわけではないのに。
時々 保健所が調査に来るから～ってご主人が言ってましたが
そういえばうちにも役所の調査は定期的に来ます。
法律では 預かる頭数分のサークルが必要なはずです。
うちだと年末は５０個サークルがいるのかな。
でもうちにはサークルはありません。
でも役所の人間がうちを見て頭数分のサークルを用意してくださいって流石に言わないですよ。
それなりに綺麗に掃除して、綺麗にお手入れしている子達が争うことなく共存してるわけだし
視察に来なくてもライブ配信してる訳だし。
不衛生なペットショップやパピーミルに合わせた法律だって事は職員さんも分かってる。
うちの子たちは３頭シニア世代で狂犬病の注射は打ってません。
だからと言って狂犬病予防法に違反しているから事業が営めない訳じゃない。
何が言いたいかって
真面目に働きたい人を働けなくする法律とか
注意するべき対象でも何でもない人に注意をしなければいけない法律って
いろいろと人から奪ってるって事です。
愚痴でした
では。
バディベルトキャンペーンあと2日
2021/10/29 in DOG DIAMOND
paypayキャンペーンのおかげで（お店として何の努力もしてないのにホント助かる）
バディベルトやドッグフードを沢山買って頂いています。
クーポンは１１月２８日まで有効ですが、今月末で問屋さんからご協力いただいている分の
バディベルトをお返しするので店頭の在庫数は減ります。（オハヤメニ）
今現在 2.5号がこんな感じです。
携帯のペイ払い戦争はペイペイに軍配が上がって沈静化すると思いますが
ここにきて 消費還元＝ペイ払いだよね感が高まってますね。
かながわペイ(笑)
確かに消費に還元させるためにどうすればいいの？って考えた時
ローンが大変で買い物する余裕がない人に、普段買わないものを買ってもらうしかないですよね。
僕みたいな貧乏性の人がワインを買うマインドになれば良いわけです。(飲めないけど）
その点では「期間限定」ってホント強いですね。
国でマイナンバーアプリ作って
期間限定のポイントだと給付額の1.5倍 スマホにポイント振り込むってやれば
確実に消費に回りますね。
う～ん、なんか販売できる贅沢品ないかな～・・。
では。
ブランド力のつけ方が変わってくる。
2021/10/27 in DOG DIAMOND
日本では犬の飼育文化が急激に変化してきた歴史もあるから
おそらく昔はブランド力のあるトリミングサロンって無くて
トリミングの師範が運営しているお店が地域では一目置かれていた感じなのかなと思ってます。
その際に必要なのは「スキル（伝統的な技術）」です。
時代が変わって「スキル」にデザイン要素を加えた可愛くカットする技術が加わり。
内装や外装、制服などのハード面に気を使ったいわゆる＜お洒落＞なお店が登場し始めました（予想）
柴犬・和犬雑種からプードルなどのトリミング犬種が主流になり、トリミングという文化が広まり
雑誌が売れるようになったり、TVで取り上げられるようになり
発信が上手なお店が「認知度」を付けて ブランド化するお店が登場してきました。
スキル・ハード・認知度の三角形を大きくしたお店がブランド力を装備した時代は
１０年位続いたかと思います
ただ世界中の多くの人がコロナ禍感じたように
人の関心や価値観が本当に多様化して
ブランドの構築方法がまるで変ってきていると思います。
【これからのトリミングサロンのブランド構築方法】
結論 オールマイティーは前提で
得意分野が多すぎてまるで円のようなチャートを作ったサロンがブランド化されると思います。
これはあくまでうちがサロンを続けていた場合
・スタッフ全員のスキルが高いから信頼頂いていた事
・新築・改装により時代の先を行くハードを装備していた
・妻が曲がった事が大嫌いなのでスタッフ達も皆誠実に仕事をしてくれていました
・発信は得意だったので認知度を上げる事も同じく得意でした
・社会化への取り組みや保護活動、トリマーが低賃金である事など業界内の社会課題の改善を
個々であったり、オンラインサロンを通じて発信・改善に努めてきました。
トリミング以外に興味がないオーナーさんのサロンが知名度を上げる事はこの先難しいと思います。
１０年くらいかけて、いかにお店のチャートを円に近づけるか。
そしてそれをお客様や地域の方とともにどう球にしていくか。
分野は問わず。
誰もやらない事こそ、突き詰めてやってください。
そんな人間こそ未来には必要です。
公的というくくりでなく保育は投資
2021/10/17 in DOG DIAMOND
現状幼稚園は無償化しているけど、養育費を親に支給する事で保育費の値上げや保育士のベースアップ
に繋げる事をさせなかったので保育士さんのベースアップに関しては「やっとか」という印象です。
保育士という仕事が看護師さんや介護士さんと違うところは「投資」という側面があるかないか。
大学の教授よりも保育士さんの方が尊いと何度も言ってきました。
職業としての社会的地位や賃金は大きな差がありますが
違った側面で捉えると
大学生って、専門的な知識を得ようとしたらオンラインでも学べるんです。
むしろフェイスto フェイスであるべき理由は凄く少なくて
その分野の全国の優秀な学生は、その分野の第一人者の教授の授業をオンラインで受ければ済むと思います。
でも保育（幼児教育）に関してはそういう訳にはいかない。
フェイスtoフェイスはもちろん、肌と肌と温かみや、人情、感情こそが必要だから。
保育士さんの仕事に「公的」な要素を装備する事で（※税金を投入する）幼児教育のレベルは上がるはずです。
結果 正しい大人が増えて国力が上がる。
これほど回収が見込める投資は他には無いはず。
人間の幼児教育について確変が起きる大きなきっかけになりえる変化だと思いますが
その何年か後には「犬の幼児教育」についても日本人全体の考え方の確変が起きるタイミングってあるはずです。
犬の世界にないのは税金投入だけ。
そんな時に金銭的な足枷って邪魔になるんですよね。
利害、忖度ってところです。
最近ハイハイターワクチンについて記事を書きましたよね。
ワクチンの回数とか企業や病院の売り上げに直接影響する事などに関して
製薬会社や医療従事者が身銭を削るもっと前段階で
「動物の予防医療や犬の社会化」に興味を持つ事くらいはしてほしいですね。
では。
ZOOMでの躾やドッグフードの相談。
2021/10/10 in DOG DIAMOND
昨日は娘の運動会、今日は息子の運動会。
ホテルを無人にする訳にはいかないので片親しか見に行けないですが秋晴れでなにより。
今日のパピパ １３時～１５時は 幼稚園の運動会に妻が行くのでお店は無人です(;'∀')
ホテラーは皆 パピパに連れていきます。
このLINEのやり取り見てもらっていいですか↓
吠え対策の動画をYoutubeで何本かアップしているのでご依頼があります。
今回は関西の方で、こちらに来る事も検討していらっしゃいましたが
zoomでも分かる事や伝える事があると思うので、お勧めしました。
散歩の動画を見せて頂いたり、子犬の頃からの飼育の状況を聞かせて頂いて
アドバイスさせていただく事だけで変わる事も出来ると思います。
当店に来ることが距離的に難しい方はお気軽にLINEからZOOMの依頼をしてください。
仔犬の飼育、問題行動、ドッグフードなどの質問はお受けできます
条件は１つ。 zoomでの相談はYoutube LIVEで公開します。（顔は隠して頂いてOK）犬は見たい。
では。
paypay街応援キャンペーン始まりました！
2021/10/09 in DOG DIAMOND
９月に開催された立川市paypay３０％付与キャンペーンのフィーバーが凄まじく。
当店でも物販の売り上げが爆上がりでした。
１０月に入ってから 毎日売り上げが０円で(笑) あらためてpaypayの威力を感じましたが
なんとpaypayから連絡があり 新たなキャンペーンが始まります！
もうpaypayに足を向けて寝られません。
街応援キャンペーン！
これは聞いた人も多いと思いますが
全国各地で始まっていて、もう利用した方もいると思います。
付与率は２０％ですが、最大付与が１０００円。つまり対象となる買い物は５０００円までです。
それでも十分ありがたいですが
なんとそれだけでなく １０月１８日から
クーポンキャンペーンも始まります
これも付与率は２０％。最大付与が２０００円。つまり１００００円の買い物まで有効です。
paypayがありがたいところはキャンペーンが被ったら、付与率合算してくれるところです。
近所のパン屋さんは街応援２０％と立川市３０％の期間が被って５０％OFFになったからバカ売れしてました。
今回当店では
※街応援キャンペーンの付与額が残っている人
※クーポンをアプリから取得する
※１０月１８日～１１月２８日の期間までに限る。
これらの条件を満たせば、最大４０％が付与されます。
期間中に ドッグフードやシャンプー、サプリなど日持ちするものを是非ご購入ください。
そして
１０月末まで限定で 特別に問屋さんから応援を頂いて
バディベルトキャンペーンを開催します。
通常の３倍の在庫を用意してお待ちしております。
※数日前に決まりました、すいません・・・。
９月後半はバディベルトが沢山売れて品薄になってましたが
バディベルト専門店みたいになってます！
「何のために」が大事だと思う。
2021/10/04 in DOG DIAMOND
amazon primeの☆４つ以上の映画を夜によく見るんですけど
なぜだかこの映画がお勧めに出てきてレビューも良かったから見ました。
しかも無料ではなく４００円！
平凡な家庭に生まれた青年が、東大から経産省の官僚を経て政治家に。
初当選３２歳から 現在に至るまでのドキュメントです。
アマプラのアルゴリズムはきっちり顧客が見たいコンテンツを見たいタイミングで
届けるようにはできているはずだし
４人の候補者の中で「一番総理になりたい人」が選ばれた
総裁選が終わったタイミングでこういった選挙や政治の闇を描いたノンフィクションを
見た人は何気に多いのではないでしょうか。
０か１００かの話はないにせよ
（※対して政治に興味があるわけでも、この人が嫌いな訳でもないです）
大学に合格する事が目標だった人は、
大学に入って○○を学ぶことが目標だった人ほど学ばないように
お店を開くことが目標だった人の働き方は
○○を実現させるためにお店を開く人との働き方とは違います。
昔うちに勤めていた丸山の投稿です。
そんな事発信するようになったかと思うと感慨深いですね。
農耕を始めた弥生時代の人に「何のために」を求めるのは酷だし
工場で流れ作業をしている人にも酷だと思います。
ただ我々のような動物（弱者）を生業にしている人に関しては
「何のために」が必要なんじゃないかと思っています。
いくつか要素があると思っていますが その一つは「利他」
思い返すと丸山は頼んだわけでもないのに写真撮影ブースを毎月模様替えしてたな。
現代の若者は学生時代、いやトリマーになると決めた時から
「何のために」を考えている人もいると思います。
そういう人は 何年もお店に「所属」していないで
早く自分のお店を開いて、思いを具現化すれば良いと思う。
それが世の中のため、犬のためだから。
２年で十分
いつまでもぬるま湯に浸かってるのはもったいない。
