キャンセル料金
2017/02/04 in DOG DIAMOND
キャンセル料を徴収しているトリミングサロンってきっと少ないですよね
その理由を予想すると≪予約してくれなくなるんじゃないか≫という恐れ
でもホテルを当日キャンセルすると、当然キャンセル料は覚悟するし
請求されてゴネる人も少ないでしょう
明記してあるし、それが当たり前だという認識が一般的だから
でも客室が空く事と、歯医者、美容院、トリミングの予約が空く事に
なんら変わりはないんですよね
最近少し考えています
当然昔は考えていませんでした
夫婦二人の時は、しかも今ほど予約が混んでいない時は
そういう思考回路にはなる訳ない
今は逆にドタキャンなんかあったら内心私だけスッゴイ焦ってる
お給料払えなくなるから
言い方を変えると、お給料を支払う事が重要な仕事になっているから
金木犀のオーナーさんに会って少し考えがかわりました
当日キャンセル料１００％を次回時に徴収してらっしゃまいます
そうだよね・・って思いました
当日無断キャンセルに関しては、次回施術時に５０％加算させて頂きます（弱気）
当店が他と少し違うところは
なるべく早く申告して頂ければ、キャンセル待ちの方に連絡出来る事
だから当日に限定させていただきます（今のところ）
飼い主様の体調不良や、犬の体調不良などでの徴収はしません
そしてこれを告知したからには、今までよりも積極的に事前の確認連絡をさせて頂きます
出来ればうざいと思わないでいただいて(^_^;)
気持ちよく当店を使って頂くために必要なサービスだと思っていただければ嬉しいです
