フードの説明をしたがらないそうです
2017/02/06 in DOG DIAMOND
週一でルートで回ってくれている問屋さんが
シャンプーなどの消耗品や設備、ドッグフードなどを卸してくれているのですが
ドッグフードなどの物販品の販売数が少なくなっていると嘆いていました
主に個人店のサロンを廻っている業者さんなので
サロンでの販売数が減っているという事です
ネットでの購入や大手量販店で買うケースが多いのでしょう
他店に置いていない差別化した商品を提案して
販売方法のレクチャーを問屋さんでしてみれば?
と投げかけてみましたが
お店側がそもそも売りにくい商品を説明するのが嫌だそうです(^_^;)
30分接客する時間があったら、1頭シャンプーしたいと思っているらしい
(どこまでが本音なのかは分かりませんが・・・)
飼い主さまの悩みに寄り添えないどころか
悩みはスルーなのでしょうか、、
飼い主様が愛犬の様子を
『今朝はご飯をを食べなくて・・・・先日病院に行って・・・最近散歩してると・・・・』
って問いかけや報告をしているのに
『そうなんですね~。 で、 今日のカットはどうしますか?』
なのかな
DDでは考えられないです
私とは全く違うベクトルですが
そういった作業トリマーさんでも
勉強しないで物販が販売できるようなアイテムを作ろうかなと
※もちろんうちのスタッフ用ではない
少し考えています