想像力の無い人はもはやプロとは言えない

2018/02/01 in DOG DIAMOND

ごらんになった方も多いと思います

プロフェッシュナル仕事の流儀

ペット特集で

トリマー・獣医・訓練士が取材を受けていました

 

ほんとこんなパロディ動画作ってる場合じゃないな（笑）

 

 

トリマー代表　スープスプーンの小島さん良かったですね

ああいうの見て、子供がトリマーに憧れてくれると良いと思います

 

もしうちに子供がいなくて、妻がずっとトリマーしてたら

あんな風に取材受けてたでしょうね（ビジュアル的にも）

 

獣医さんも良かった！

でも訓練士さんでぶっ飛んだ（笑）

というか今回は訓練士さんがメイン、みたいな構成でしたね

 

咬み犬を専門に扱う訓練士

 

ＮＨＫ的にというかテレビ的にどこまで出すんだろう・・と思って見てましたが

けっこう出してましたね

 

凄い覚悟を感じました

絶対批判はされますからね

 

今はオヤツを使ったり、褒める躾が主流になっていて

学校でそれしか教わっていない人は、常々昔ながらの躾を否定する事とセットで学んできたから

否定する事しか頭にないんでしょうね

まぁ自分なりの躾の理論があるんだから無理もないですが

 

あまりにも想像力のないセミプロみたいな人の発信や

自分の取り巻きの賛同で満足しているプロみたいな人はホント駄目な人だと思う

トレーナーさんってそういうひと多い（自分調べ）

 

『咬まれても、抱きしめてあげる・・・』

 

なんて言ってる人は、腕を咬まれて両腕の骨が折れたってナレーション聞いてなかたのかな(^_^;)

腕を咬んで骨が折れるんですよ！　そんなの法玄クラスでしょ！

 

 

 

 

いや・・どうやって抱きしめるんだよ

想像してみてよ、お花畑としか言いようがない

 

僕もyoutubeの捕食動画見てイメトレしてるから、頭の中ではチータや（小さ目な）ハイネナには勝てるけど

その法玄クラスの犬に襲われて腕折られたら、戦意喪失するかも

 

だからこの訓練士が相当強い事はなんとなく分かる

 

お弟子さん女性でしたね(^_^;)

凄いと思う

 

 

 

 

この人に少し似てるかな

 

 

 

でもかと言って、必ずしも恐怖で支配しようとしている訳ではない

 

 

自分と考えの違う人を批判したい気持ちも少しは理解出来るけど

そもそも同じカテゴリーと考えているのが駄目なんですよね

 

褒めて問題行動を治すトレーナーと

殺処分寸前の咬み犬を預かって飼い主に返せるところまでもっていく訓練士を

同業だと思わない方がいい

 

やってる事がまるっきり違うから

 

批判するなら、一頭でも法玄クラスの咬み犬を預かって

飼い主の元に戻してからにした方がいい

一通のメールから分かる事②

2018/01/28 in DOG DIAMOND

終わりなき旅をリピートしながらブログ書いてます

 

 

経営なんて終わりなき旅みたいだねって記事です 

 

 

 

ご存知のように２２日の関東は大雪でしたね

僕は同業のブログを４０位ブックマークして、閲覧する事がルーチンになっていますが

大雪の日のブログは、『雪の中で犬がはしゃぐ様子』か『雪かき』のどちらかです

 

キャンセル続出で暇で雪かきもよくある光景ですが

興味深かったのは、スタッフが誰も雪かきをしようとしない記事

その記事によると、オーナーさんは雪予報が出るとお店の近くのホテルに宿泊するようです

 

それは過去に雪で出勤できなかったのに（自宅からお店が遠い）

お客様はご来店されていた・・という苦い経験からだそうです

 

それって凄い覚悟と営業精神だと思うのですが

オーナー自らそんな準備をしているにもかかわらず、スタッフは誰一人早く出勤する事も

自発的に雪かきをする事もなかったそうなんです・・・・(;O;)

 

当然、足元の悪い中ご来店いただくお客様の為の雪かきは

オーナー自らする事になる訳ですが・・・

 

 

 

お客様やご近所の安全のために雪かき

常識と言えばそれまでですが、ハードル高いと思ってます

 

でも正直そんなもんだと思うんです

 

いや、正確にはそんなもんだと思ってました

 

 

 

６時に出発する為に４時半に起きて準備をして、入口の雪かきをざっとして・・と思ってましたが

外に出ると歩く分の雪かきが済ませてありました

妻が子供が寝静まってから夜中に雪かきしてくれてたようです

セミナー前に体力を使わないように、という配慮だと思います

 

おかげで集合時間の９時に羽田に着きました（ギリギリだった・・・(^_^;)）

そして９時２４分スタッフからメールが

 

 

営業開始随分前に駐車所の雪が全部無くなってる・・・！

 

 

そんな話をセミナー前日のオフ会の時にしたら

『やっぱりドッグダイヤモンドさんは、賢い奥さんとスタッフさんで成り立ってるな～』

って話がまとまってました

 

 

その通り！

てかそれでいい

翌日ドッグダイヤモンドのコンテンツに関して３時間しゃべる僕を前にしての結論だし（笑）

 

 

 

 

 

ローマは一日にして成らず

では！

 

 

サロンオーナーがパピパを見る理由

2018/01/28 in DOG DIAMOND

今日は埼玉県熊谷市から

DOG SALON Chantilleの菅原オーナーさんが見学に来てくれました

日曜にサロン休めるの？って思いますよね

パピパを見る為にわざわざ予約の調整をしたんです

 

 

そもそもどうしてドッグダイヤモンドではパピパを開催してるのか

そして犬慣れ・人慣れに特化した内容なのか？

 

 

 

 

僕は完全に後付

ただただ子犬にとって必要だと思ったから始めたのですが

 

・トリミングの新規の受付が出来れば完全な『集客』ツール

・子犬の頃からお手入れやシャンプーのケアが出来るので、犬がケアの耐性を付けます

・意識が高い飼い主様ですから食事にも気を使います（フードを買ってもらう）

 

思いついただけでもこれだけ付加価値があります。

 

そのあたりを僕の発信で感じているから、わざわざ熊谷から来るんです

 

 

 

キョリ則で４８キロです！！！

 

時代は刻々と動きます

３回目のワクチンが終わらないと外に出さないなんて時代錯誤です

シャンプーなどのケアは早くからプロが行って慣れさせてあげてください

 

サロンだって出来る事はもっとあります

まずはやってみる事です！

 

遠くからご来店ありがとうございました

暑いぞ熊谷、夏にかき氷食べに行きます！

 

 

一通のメールから分かる事①

2018/01/27 in DOG DIAMOND

先日の福岡出張の前日

プレトリオフ会の為に前乗りしていたのですが

福岡にいくなら是非！と紹介されたお店に見学に行ってきました

 

お伺いした先は

寝ても覚めても　Wanpark

 

 

お会いしたのは　大濠公園店の物販スペースを一人で仕切る　千葉店長

ご紹介していただいた方も物販のエキスパートですが

その方が『やばい』と言わしめる敏腕販売スタッフさんです

 

事前に情報を漁って、予備知識を付けていきましたが

情報を入れれば入れる程、聞きたい事が増えていきます（笑）

 

Wanparkさんへ行くアポを取ってしばらくしたら

多摩方面在住の方から千葉さんから紹介を受けたって、トリミングの依頼の連絡がありました

どんだけ人脈広いねん！　って思いますけどそれだけじゃないんですよね

間に入ってもらった紹介者の方からドッグダイヤモンドの話を聞いているんだと思います

※以下全て予想（妄想）です(^_^;)

そして、それなりの時間をかけてドッグダイヤモンドの事を調べてくれたはずです

そうでないと知人に会った事のない私を紹介しないですから

 

あっ、この際言っておきますけど。品行方正とまでは言わないですけど、僕は比較的誠実です（自分で言うな）

ちっちゃな事でギャーギャー言ったりしないです。僕をジャッジしたい人は伝聞ではなく本当の僕を知ってからにしてちょ

 

やっと千葉店長に会えました

我々のようなスモールビジネスの中では、日本で一番ペット用品を売ってる人だと思います

僕がお客様なら千葉店長から買います（可愛いから～とかじゃなくですよ）

 

 

正直言って、物販のメソッドは到底真似出来る領域ではなかったですが

でもサロンにおける物販の在り方は変えていけると確信しました

 

 

会えば分かります、気配りの人です

メールの内容だけ差し支えない範囲で紹介しますね

 

前日のメールのやりとりの中で

①時間の確認　②場所の確認　をしてくださいました

 

①こちらの希望する訪問時間を伝えたところ

その時間までに予算達成しておきますね♪というお返事が

“私は毎日課題と戦略を立ててノルマを自分に課してますよ♪”という私へのメッセージです

だってただ見学に行く訳ではないですから

メソッドの一つ二つ持って帰ってもらうのが礼儀だと思っている訳です

 

②Wanparkさんは２店舗あります

 

店舗を間違える人がいるんだと思います

『大濠公園の風は強いです、気を付けてお越しください』とメッセージがありました

お店間違えないでね♪という気遣いだと認識しています。

 

常々会話には『思いやり』や『気配り』を！とスタッフには伝えていますが

このクラスの気配りを出来るようになるには、『経験』が必要だと改めて感じた一日でした

お忙しいところありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしています♪

 

 

 

ペットホテルのインスタ開始

2018/01/19 in DOG DIAMOND

ペットホテル専用のインスタグラムアカウントを作りました

うちのホテルの事を知ってもらう為につくりました

 

 

アカウントは

dogdiamond_doghotel

です、フォローお願いします

 

ホテルの様子を見てもら為のアカウントなのに

一番最近に載せた動画がこれです(^_^;)

チロがかわいいです

 

 

 

あおの近況

2018/01/17 in DOG DIAMOND

飼い主様募集中のあおくん

何人かの方にお声掛けいただいていますが、飼い主様は決まっていません

ビションフリーゼってプードルより大きくて、トリミングの価格も高いので

ランニングコストもかかる犬種と言えます

だから簡単には判断できないと思います

 

 

チロがいてくれてるから、マブダチみたいになってて

お互い良かったと思います

 

 

 

あおは底抜けに可愛くて

飼うときっと家族が明るくなると思います

 

 

あおは６頭兄弟で生まれて

女の子はブリーダーさんに残ります

５頭の男の子の中に、超おとなしい子がいたそうで

その子は一番に飼い主さんが決まって

４頭をうちに連れてきてくれました

クレートを空けた時、一番に出てきてホテルのプードルといきなり遊び始めたのが『あお』

兄弟の中で一番体がしっかりしていたのが『あお』です

 

ブリーダーさんの元にもまだあおの兄弟は残っているようなので

小さ目な体の子の方が良い方は問い合わせをしてみてください

 

 

【　犬の美容室　わんこまにあ　】

 

ロゴがかわいいです

 

 

寺子屋

2018/01/17 in DOG DIAMOND

昨日は浅草のエリールさんでＪＫＣトリマー教士である

白鳥尋三さんによる寺子屋に参加する服部を見てきました（笑）

保護者かよ！

 

従来のセミナーとは違って参加者さんが主催者さんの用意したプードルちゃんを

レクチャーを受けながら、シャンプー→ブロー→カットまで行うというもの

 

 

シャンプーの方法なんて、学校と自分のお店意外のやり方なんて

ほとんどのお店は知らないですよね

そんなところまで凄く丁寧に教えてくれます

 

 

参加者１０人が、円になって、先生とお弟子の藤井さんが質問に応えながら廻ります

申し込んだ時点で、モデル犬はいなかったのでテルだけシュナウザーです（笑）

しかも超ペットカット！

 

でもテルの可愛さは、ＪＫＣ教士にも通用したようで

先生も藤井さんも可愛いって言ってました（笑）

 

しかし、業界内では独自路線を進む僕としては

知らない事ばかりで

本当に為になりました

先生のしゃべってる事は、マイクで拡散してもらってずっと聞きたいくらいです

 

 

僕はエリールのふくちゃんを途中洗ってました

 

 

来月はまた違ったシステムの寺子屋があって

数名が壇上でカットしてするのを、先生が指導する

それをセミナーの参加者さんが見るそうですよ

 

その壇上のカット選手に『増田』が登場します（笑）

 

これも心配だから見に行きます

保護者かよ！　そんなオーナーいない(^_^;)

 

 

マスダカッツです

先生の指導がセミナーの本質ですが、前でカットする人に興味がある方も

いるかもしれないですものね

 

犬に糖質制限は必要か？

2018/01/17 in DOG DIAMOND

 

犬に糖質制限は必要か？

 

以前スプリングナチュラルというドッグフードを販売していましたが

輸入が出来なくなったとかどうとかで販売できなくなったんですね

低ＧＩ食品を使った、良いコンセプトのゴハンだったので

代替品を探してましたが、低ＧＩをコンセプトにしたドッグフードは稀なんです

 

安価なドッグフードだと低ＧＩのドッグフードは皆無だと思います

そこに重点を置くとコストが高くなってしまうからです

 

そもそも犬にとって糖質制限は必要なのか？

研究者ではないのでエビデンスに基づいた結論がある訳ではないですが

トウモロコシなどの安価な原材料を主体としたフードや

体重管理用の療法食などは糖質の過剰摂取になるので止めた方がいいです

 

 

そもそも低ＧＩのフードは血糖値を上昇を緩やかにする事が出来るのですが

同時に脂肪の蓄積がしにくいという利点もあります

ダイエット食を食べる訳ではなく、普段から太らない食事を心がけている事と同じです

 

人間に例えると、パスタや白米、うどんが好きだけど、それで終わりではなく

白米も食べるけど、お肉や野菜もバランス良く！　そんな感じです

 

ドッグダイヤモンドで購入できる低ＧＩのフードを紹介しますね

 

Naturally Fresh

グリーンドッグが代理店を務めるＲ２から仕入れました

①ノンミール

（※ノンミール＝原材料を粉で仕入れていないフードの事）

ノンミールについては何度もお話していますが、品質の良いフードを選ぼうと思っても

ノンミールのものは非常に少ないです

当店で言うと　NaturallyFresh　アーガイルデッシュ　ロータスフィッシュだけです

 

②白インゲン豆　えんどう豆など低ＧＩ食品で構成されています

 

③キアヌ・ハトムギ・トウジンビエ配合

いわゆるスーパーフードを呼ばれるもので

ビタミン・ミネラル・アミノ酸が詰まった天然のサプリメントです

安価はフードに入っている事はないです

アーガイルディッシュに入っているチアシードやFish4に入っているスピルリナやムール貝も

同じような位置づけで配合されています（元価が高いです）

 

※サンプルも用意しているのでお気軽にお申し付けください

 

 

 

 

ロータス　ターキレシピ

ロータスのターキは　じゃがいも→さつまいもに変更されたあたりは

アレルギーや低ＧＩに配慮されたのだと思います

 

Forza10 ウエイトコントロール

低カロリー・低脂肪・低たんぱくに設定されていますが

玄米を使用して低ＧＩへの対策もされています

 

 

低ＧＩ＝ダイエットフードではないですが

普段から太りにくい体質にする事が出来るし、療法食のダイエット食の食べ過ぎで

代謝が落ちている犬にも有効だと思います

 

セミナーの練習も兼ねて新人ちゃんに聞いてもらってます

2018/01/14 in DOG DIAMOND

今月の２４日に福岡で、来月の７日に浅草で昨年に東京と大阪で

お話させていただいた内容をお話させていただきます

この２回でこのシリーズは最後になります

 

お客様が見ているこのブログで言うのは恐縮ですが

このブログはトリマーさんも多く見て頂いているので宣伝させて頂きます

 

お話する内容の修正点の確認と練習も兼ねて

４月と１１月に入社した新人ちゃん達に順番に聞いてもらってます

 

 

リモコンでパワポのスライドを変えるやつを買ったので快適です

 

夫婦がどういう気持ちで運営してきたか

新人ちゃん達には知ってもらいので、しっかりと聞いてもらってます

 

僕のセミナーを聞いた

加藤の感想は『意外と講師っぽくしゃべるんですね』です

菊池の感想は『凄い・・・』です

 

もっと何かあるだろ・・・

 

以下告知のコピペです

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

観光地によくあるやつ

2018/01/13 in DOG DIAMOND

ドッグダイヤモンドの新しいロゴがあっまりかわいいから

 

 

 

ゆるキャラにしたんですね

 

 

 

 

 

 

 

で、そのゆるキャラがあんまりかわいいから

観光地によくある、顔出しパネルにしました

 

 

 

 

 

 

 

ゆるキャラの名前は『ダイヤくん』です

ダイヤくんの手のところにリードの紐を通す穴が空いているので

こんな感じで使ってください

 

 

 

撮ったらインスタにアップ！！（笑）