一通のメールから分かる事②
2018/01/28 in DOG DIAMOND
終わりなき旅をリピートしながらブログ書いてます
経営なんて終わりなき旅みたいだねって記事です
ご存知のように22日の関東は大雪でしたね
僕は同業のブログを40位ブックマークして、閲覧する事がルーチンになっていますが
大雪の日のブログは、『雪の中で犬がはしゃぐ様子』か『雪かき』のどちらかです
キャンセル続出で暇で雪かきもよくある光景ですが
興味深かったのは、スタッフが誰も雪かきをしようとしない記事
その記事によると、オーナーさんは雪予報が出るとお店の近くのホテルに宿泊するようです
それは過去に雪で出勤できなかったのに(自宅からお店が遠い)
お客様はご来店されていた・・という苦い経験からだそうです
それって凄い覚悟と営業精神だと思うのですが
オーナー自らそんな準備をしているにもかかわらず、スタッフは誰一人早く出勤する事も
自発的に雪かきをする事もなかったそうなんです・・・・(;O;)
当然、足元の悪い中ご来店いただくお客様の為の雪かきは
オーナー自らする事になる訳ですが・・・
お客様やご近所の安全のために雪かき
常識と言えばそれまでですが、ハードル高いと思ってます
でも正直そんなもんだと思うんです
いや、正確にはそんなもんだと思ってました
6時に出発する為に4時半に起きて準備をして、入口の雪かきをざっとして・・と思ってましたが
外に出ると歩く分の雪かきが済ませてありました
妻が子供が寝静まってから夜中に雪かきしてくれてたようです
セミナー前に体力を使わないように、という配慮だと思います
おかげで集合時間の9時に羽田に着きました(ギリギリだった・・・(^_^;))
そして9時24分スタッフからメールが
営業開始随分前に駐車所の雪が全部無くなってる・・・!
そんな話をセミナー前日のオフ会の時にしたら
『やっぱりドッグダイヤモンドさんは、賢い奥さんとスタッフさんで成り立ってるな~』
って話がまとまってました
その通り!
てかそれでいい
翌日ドッグダイヤモンドのコンテンツに関して3時間しゃべる僕を前にしての結論だし(笑)
ローマは一日にして成らず
では!